Quejas de Abril 2002

categoria: MEDIO AMBIENTE
nombre: Monica Larrabure Baracco, 06303560, Surco, 30/04/2002
email: monical@ec-red.com,monical@campofe.com.pe
titulo: RUIDOS MOLESTOS
queja: El Club de la FAP, ex fundo Odria realiza fiestas a partir de los viernes y durante todo el fin de semana, los ruidos son terribles, ayer (lunes) alquilaron el local a Tiendas Ripley y el ruido medido por Serenazgo llegó a 100 decibeles en mi habitacion , las lunas se venian abajo y las alarmas de los autos se encendían, esta "fiesta interminable" no tiene control pues Serenazgo de Surco siempre nos informa que a pesar de nuestras denuncias y multas ellos simplemente pagan la multa y hacen caso omiso del respeto por el vecindario, anoche filmamos todo, estuvimos (con otros vecinos) hasta las 0300 ) El festin de ruido empieza los viernes en la noche, amanecemos con la Mayonesa al rayar el alba, los sábados hacemos siesta con Happy Birthday to you para rematar la noche con La vida es un carnaval de Celia Cruz, luego el domingo para despedir el fin de semana algunas mañanas nos regalan kermeses con banda y en la tarde para cerrar con broche de oro viene blanca nieves y los 7 enanitos con show bailable hasta pasadas las 7 de la noche..claro que hay días como anoche, lunes 29 que tambien realizan eventos ya que los Srs. de la Fap le alquilaron la cancha de fulbito,o cualquier parte de su instalción a quien lo solicite el día que lo solicite y en el momento que lo solicite, la parranda de anoche tuvo lugar en la cancha de fulbito colindante con nuestra calle y al frente de nuestros departamentos . Serenazgo es amedrentado por los uniformados, ellos son una institución de las fuerzas armadas y..dan a entender claramente que uno pierde el tiempo pidiendoles o notificándoles nada. Hay alquien que nos pueda ayudar, el alcalde Sr. Dargent tiene que estar informado (si le presta atención a los reclamos hechos en Serenazgo) y no hace nada, no sabemos si por falta de interéz o porque se trata de un lugar de esparcimiento perteneciente a las Fuerzas Armadas, tenemos material filmado, necesitamos ayuda, yo personalmente tengo que dormir con un bromazepan todos los fines de semana para poder conciliar el sueño entre todos los ruidos que vienen del bendito Club de la F.A.P

categoria: TRANSPORTE / MICROBUSES
nombre: Lorena Zorrilla, 09858254, San Miguel, 30/04/2002
email: lorena_zd@hotmail.com
titulo: NO SEAMOS COMPLICES DE LOS DELINCUENTES
queja: El día 26 de abril subi al micrro (148) placa UG 1272 y en dicho microbus habian 6 delincuentes (4 hombres y 2 mujeres) gracias a Dios yo no fui la agraviada pero si un universitario. El chofer y el cobrador de la linea fueron complices del asalto puesto se despidieron con familiaridad diciendo textualmente " nos vemos en el barrio" NO SEAMOS COMPLICES Y HAGAMOS ALGO CONTRA ESTA LINEA EN LA CUAL NO ES LA PRIMERA VEZ QUE SUCEDE ESTO. Hace un año a mi me asaltaron de esta forma y esa vez fueron 3 delincuentes. AYUDEMONOS TODOS

categoria: MEDIOS / RADIO RPP
nombre: David Montoya, 06273523, Lima, 29/04/2002
email: divad6@starmedia.com
titulo: LIBERTAD DE EXPRESION MASIVA????
queja: No es esto restringir la libertad de expresion de los ciudadanos comunes y corrientes. Lean el foro de RPP, ellos dicen: "Aqui Ud. puede enviar sus mensajes al Foro-Estimado usuario su mensaje será leído por la editora antes de ser publicado. Estamos trabajando para que pueda participar de discusiones constructivas. Gracias por su comprensión.". Deben publicar las estadisticas de cuantas opiniones son rechazadas por causa de la editora. Cuales son las causas constructivas de la editora. Espero que eso no pase aqui en quejas peru.

categoria: MUNICIPIOS
nombre: AYDE CORDOVA HIDALGO, 10554127, Santiago de Surco, 29/04/2002
email: candytmg@yahoo.com
titulo: FUNCIONAMIENTO DE BILLAR SIN LICENCIA
queja: Con Resolución Directoral Nº 1837-2001-DFC-MSS, de fecha 26.06.2001. La Dirección de Fiscalización y Control de la Municipalidad de Santiago de Surco, Resuelve fundada mi queja contra el Sr. Miguel Gallegos Dávila, por la apertura de un billar, y ordena su cierre definitivo. A la fecha han transcurrido más de 10 meses y esta acción no ha sido ejecutada, subsistiendo el problema del malestar de ruidos las 24 horas con mayor incidencia en las noches, pese a mi insistencia  por lo que me veo obligada a presentar esta queja y por su intermedio solicitar al Dr.Carlos Dargent Chamot (Alcalde), su pronta intervención para la clausura definitiva.   

categoria: MEDIOS / CABLE
nombre: Romina Alvarado, 0100253628, S.J.M, 29/04/2002
email: r_al88@hotmail.com
titulo: ODIO A TELEFONICA
queja: Me llega que los del cable hagan lo que quieran con este, cada día hay menos canales y lo mas gracioso es que en el economico hay canales para alquilar, no por algo es económico, pero bueno el cable de telefónica es horrible, debería haber cmpetencia!

categoria: EDUCACION / UNIVERSIDAD
nombre: Richard Salazar Andia, 25705648, Umacollo - Arequipa, 29/04/2002
email: rerisa97@hotmail.com
titulo: ABUSOS COMETIDOS POR LA UNIVERSIDAD CATOLICA SANTA MARIA DE AREQUIPA
queja: 1. Para la obtención del titulo profesional, la facultadad de contabilidad es la UNICA que cobra por adelantado los derecho de certificados y contancias de la documentación necesaria para la titulación, ya que al termino de 45 dias dicho documentos pierden validez y nuevamente hay que realizar el pago de ellos.
2.Hay evaluaciones acerca de la calidad de enseñanza de los docentes y muchos de ellos salen desaprobados, yo pregunto para que sirven esas evaluaciones si el docente continua con su enseñanza en el semestre siguiente sin ningun tipo de sanción o amonestación.
3. Existen varios docentes que son conocidos por que exigen la compra de sus "copias del curso" y si no se le compra a el. Curiosamente uno sale desaprobado.
4. La metodologia de enseñanza de algunos docentes es de lo mas anticuada ya que se pueden pasar 2 horas academicas sentados "leyendo textualmente" sus separatas sin dar explicaciones de las mismas y sancionan al alumno que no "siga LA LECTURA EXPLICATIVA" y es peor si uno se queda dormido por la metodologia dinamica del curso.
Señores se puede seguir enumerando muchas irregualridas mas dentro de esta universidad en donde primero es el rector, despues son los vice rectores, luego los docentes las secretarias los vigilantes y al final esta considerado el alumno. El cual cuando presenta alguna queja lo unico que recibe a cambio son represalias por parte de las autoridades. Es por eso que no pueden hablar de estas cosas libremente dentro de la universidad por temor a las consecuencias que puedan generarse y es por eso que presento estas quejas en este portal que espero sean escuchadas y puedan ayudarme. Quedare muy agradecido y se que mucho s de mis compañeros universitarios tambien.

categoria: COMERCIO/COMUNICACIONES
nombre: DGARD SCHWEIG JACHCEL, CE99493, Callao, 28/04/2002
titulo: ENGAÑO TIM-RIPLEY
queja: Tim anuncia sus nuevos modelos, entre ellos, el modelo Motorola a S/.300. Sin embargo a pesar de presentarlo en afiches en todas sus tiendas y puntos de venta no lo tienen a la venta: "exclusividad de Ripley" contestan los vendedores. En Ripley el telefono esta a la venta pero SOLAMENTE para quienes tienen tarjeta RIPLEY.  No hay forma de comprar ni siquiera pagando el precio de lista de S/ 300 (la oferta para tarjeta RIPLEY es S/ 250).

categoria: COMUNICACIONES
nombre: Carlos Soto, 09896525, San Isidro /  Lima, 25/04/2002
email: castlima@hotmail.com
titulo: SPEEDY ES UNA ESTAFA
queja: Señores no se dejen sorprender ante la publicidad engañosa de SPEEDY  quien les habla sufrió la desgracia de toparse con este servicio, el cual solo brinda un servicio tipo Terra pero con tarifa Plana me dejo entender...... Otra vez TdP embauca a la gente, espero que mis palabras tengan eco........

categoria: SERVICIOS / SS.HH
nombre: godofredo rios calderon, 08135684, Huancayo, 24/04/2002
email: godofredoriosc@latinmail.com
titulo: SERVICIOS HIGIENICOS
queja: EL MUNICIPIO, EL ESTADO, ETC. DEBERIAN DE FORMULAR UNA LEY QUE OBLIGUE (AUNQUE YA EXISTE) A TODO ESTABLECIMIENTO PUBLICO A TENER OPERATIVO BAÑOS, Y NO COBRAR POR SU USO, YA QUE SI NOSOTROS LOS USUARIOS PAGAMOS ALGUN SERVICIO ESTE DEBE ESTAR COMPLETAMENTE SATISFECHO, VEMOS CON IMPOTENCIA, A LOS TERMINALES TERRESTRES, LOS MERCADOS, LOS MUNICIPIOS MISMOS, LOS ESTADIOS, LOS COMPLEJOS DEPORTIVOS, EN DONDE LOS VIGILANTES O SEUDO VIGILANTES, COBRAB POR HACER USO DEL BAÑO, Y LO PEOR ES QUE NI SIQUIERA ES HIGIENICO, SINO QUE CORREMOS EL RIESGO DE CONTRAER ENFERMEDADES. YA ES TIEMPO DE QUE SE OBLIGUE AL PROPIETARIO DE CUALQUIER ESTABLECIMIENTO A PRESTAR ESTE SERVICIO SIN COBRAR URGENTE. HAGAN ALGO AL RESPECTO GRACIAS.

categoria: TRANSPORTE
nombre: Mauricio Cruzado, 10280456, Jesus Maria, 23/04/2002
email: mcruzado@4netcorp.com.pe
titulo: PESIMO SERVICIO DE CRUZ DEL SUR
queja: El dia domingo compre un pasaje en el servicio Ideal, Lima Chiclayo, con hora de salida a las 8:00 de la noche, bueno salimos a la hora establecida, pero nos dimos con la sorpresa de que el chofer al ver el carro semi vacio, se dirijio al paradero de Fiori a llenar el Bus, lo cual nos demoro mas de 2 horas, saliendo del paradero a las 10:40 de la noche, dejando un carro repleto con gente durmiendo en el pasadizo y las quejas concernientes de parte de los pasajeros que si compramos el boleto en la empresa. Lo peor del caso, es que debido a la demora, el chofer fue conduciendo el bus con exceso de velocidad, arriesgando la vida de los pasajeros. En un viaje que debi llegar a las 7:30 am o maximo a las 8:00 am, se arrivo a Chiclayo a las 9:15, causandome una suspension de mi trabajo por tardanza de 1 dia sin goce de haber, quien me paga el dia perdido?, el chofer?, Cruz del Sur? Espero que se haga publica mi molestia, debido al perjuicio ocasionado por esta empresa.

categoria: TRANSPORTE / AEROLINEA
nombre: Cristina Arrasco, 10317899, La Molina, 23/04/2002
email: cristina_arrasco@hotmail,com
titulo: AEROCONTINENTE: LIDERES EN  IMPUNTUALIDAD!!!!!!
queja: Su slogan dice: "Aerocontinente Lideres en Puntualidad.", sin embargo, esta es la segunda vez en menos de 2 meses que viajo a Tarapoto (por motivos de trabajo) y el VUELO ESTA RETRASADO MAS DE 2 HORAS!!!!!! Encima de todo, como yo se que siempre Aerocontinete es impuntal, tome la precaucion de llamar cada media hora para ver si el vuelo estaba en hora, cual fue mi sorpresa cuando llegue al aeropuerto y hacia 10 minutos que habian declarado el vuelo retrasado.!!!!!!!! El problema es que yo llegando a Tarapoto tengo que tomar una avioneta, para ir a Moyobamba, la cual ya van 2 veces que he perdido mi conexion por las CONSTANTES TARDANZAS DE ESTA IMPUNTUAL AEROLINEA!!!! Lo mas gracioso es que nadie sabe porque se retrasa...en el counter las malcriadas señoritas se molestan cuando uno le pregunta porque esta retrasado el vuelo...como si nos estuvieran haciendo un favor..!!!!!! Exijo mas seriedad, pues yo programo mi viaje y mis reuniones de trabajo en torno a sus horarios, por consiguiente deberian de mostrarnos mas respeto.

categoria: COMERCIOS / RESTAURANTES
nombre: David Montoya, 06273523, Lima, 23/04/2002
email: david.montoya@attla.com
titulo: MALA ATENCION EN LA ISLA ESCONDIDA DE SAN BORJA
queja: Fuimos 4 personas a almorzar y solo sirvieron 3 platos. Me quede sin almorzar, al pedir la presencia del administrador me dijeron que estaba muy ocupado. Encima no me dieron boleta por el importe de S/.99, sólo la nota de pedido N° 03665 con la cual me voy a ir a Indecopi. Pésima atención.

categoria: DIVERSION / DEPORTE
nombre: Rolando Barboza Morales, 09656843, Breña-Lima, 22/04/2002
email: libarmo0409@yahoo.com
titulo: HASTA CUANDO
queja: HASTA CUANDO SOPORTAREMOS AL SR.NICOLAS DELFINO, POR QUE NUESTRO FUTBOL NO PROGRESA EN ESTOS ÙLTIMOS AÑOS Y TODAVIA SIGUE CON LA MAMADERA QUE NO LO QUIERE SOLTAR Y NO LO DIGO YO,LO DICEN LOS PERUANOS.

categoria: OTROS / POLICIA
nombre: Jorge A. Angeles Mansilla, 07705955, Lima 17, 20/04/2002
email: jorange05@yahoo.com
titulo: LA POLICIA ES MUY CONCHUDA
queja: Que se han creido estos tombos que molestan a los usuarios que asistimos a las galerias del centro de lima en busca de productos informáticos. He podido ver a unas policias llegar en moto y cual asaltantes bajarse de la moto y pararse en medio de la pista para detener un auto que al verlas llegar se retiraba del lugar. y con improperios lo conminaron a volver a estacionarse para luego aplicarle su multa. Al apersonarme y sugerirle al conductor que se dirigiera a la FISCALIA DE LA NACION e interpusiera una queja, la oficial, una mujer negra, me mento la madre y me ladró que me retirara del lugar, a lo que claro no obedeci y le increpé del porque no le aplicaba igual papeleta a la camioneta VT XXXX estacionada en la VEREDA de la universidad Villarreal (jr Camana) y cuyo conductor dormía placidamente me llenó de insultos y lisuras, monto en su moto y se marcho. Esa es el prototipo de tomba hoy en día, de los barracones!!

categoria: COMUNICACIONES
nombre: Julio Huamán, 10050169, Bellavista, 18/04/2002
email: FAKIRFAST@HOTMAIL.COM
titulo: SERVICIO "LLAMAME QUE NO TENGO SALDO"
queja: Los operadores de servicios móviles tiene que tomar el ejemplo de Vodafone de España, para acabar con esto de "Lo sentimos Ud. no dispone de saldo", que estoy seguro causan problemas a mas del 90% de usuarios de prepago. Aqui la reproducción de nota de prensa. Aprendan operadores abusivos!!! (Ver Nota)

categoria: MEDIOS
nombre: carlos rodriguez, arequipa, 18/04/2002
email: darcrast@hotmail.com
titulo: MALTRATO A LOS AFICIONADOS DEL ANIME
queja: LAS TELEVISORAS NACIONALES NO TIENEN NINGUN RESPETO HACIA LOS TELEVIDENTES QUE GUSTAN DE LA ANIMACION JAPONESA , ESTOS CORTAN O NO TRASMITEN SERIES ADQUIRIDAS

categoria: PRODUCTOS / AUTOMOTRIZ
nombre: Eduardo Catter Cossio, 41529151, San Miguel, 18/04/2002
email: flecha12@universia.edu.pe
titulo: OTRA PERLITA DE DAEWOO MOTORS
queja: Como notarán yo soy la persona que colocó la queja anterior contra Daewoo Motors  El hecho es que en el colmo de la sinvergüenzada y desfachatez me llaman los ¿señores ? de Daewoo a decirme que desean conciliar conmigo y llegar a un acuerdo, y la propuesta que me hacen es devolverme $ 19,000 dólares a cambio que yo me olvide del asunto y limpie su imagen (¿todavía tienen imágen?) Es decir, despues de 17 meses de martiriro con este tema, estos señores pretenden devolverme sólo el monto de dinero exácto que pagué por el auto. Y que fué de los 17 meses  de pagos de seguro, impuestos al SAT, mantenimientos programados (que son caros), 04 procesos (02 en Indecopi y 02 Judiciales) con el consiguiente pago de abogados, pérdida de más de 300 horas de trabajo en todo este tiempo para dedicarme a estos asuntos, que fué del uso limitadísimo que he dado a este auto todo este tiempo, mal trato de los ejecutivos de Daewoo a mi persona, y todos los gastos adicionales que un caso como este implica. No hay duda que estos señores se pasaron de irresponsables.De ninguna manera he aceptado la propuesta, y confío en obtener justicia de parte de nuestro poder judicial (Juicio por cambio del auto y juicio por daños y perjuicios), por  favor transmitan esto a todas las personas que puedan, NO PERMITAN QUE VENGAN EXTRANJEROS A NUESTRO PAIS A REIRSE DE NOSOTROS LOS CONSUMIDORES, Y QUE ESTO AYUDE A QUE ANTES DE DECIDIRSE POR LA MARCA DE UN AUTO A COMPRAR LO PIENSEN DOS VECES, PUES ESTO PODRÍA PASARLE A USTEDES, NO CREO QUE DAEWOO SEA LA MEJOR OPCION, APESAR DE SER BARATO  de seguro que NISSAN, Toyota, Honda, etc, hubieran reaccionado de otra manera mucho más responsable.

categoria: OTROS / AGRICOLA
nombre: José Francisco Florián Tongombol, 41294485, Trujillo, 17/04/2002
email: jfpaco@lycos.com
titulo: EL GOBIERNO NO CUMPLE CON LA AGRICULTURA
queja: Quiero expresar mi malestar, con el gobierno en especial Con el Señor Presic¿dente Alejandro Toledo... Ofreció apoyar a la agricultura... sobre todo a los agricultores de la Libertad... EL PROBLEMA DE EL BAJO PRECIO DEL ARROZ esta llevando a la quiebra en la mayoria de los agricultores... Ya que hay CONTRABANDO DE ARROZ en la zona norte Piura, Ecuador, ESPERO HAGAN LLEGAR ME QUEJA Y PEDIDO DE APOYO A LA VEZ... GRACIAS!!!

categoria: COMUNICACIONES
nombre: Victor Taboada, 10683577, Los olivos, Lima, 17/04/2002
email: outlaw@terra.com.pe
titulo: TELEFONICA MOVILES, ESTAFADORES !!!!
queja: QUE SE CREEN ESTOS DESGRACIADOS DE TELEFONICA MOVILES, QUE NOS TIENEN EN SUS MANOS. SI UN EQUIPO CELULAR SE MALOGRA ESTOS ESPAÑOLES DE M.... QUIEREN COBAR 20 DOLARES SOLO POR "REVISARLO" Y DECIR CUAL ES LA FALLA PARA POSTERIRMENTE COBRAR LA REPARACION, ES UN ROBO. Y ENCIMA SI UNO QUIERE CAMBIAR EL EQUIPO NOS QUIEREN COBRAR 230 DOLARES. ¿A QUE NOS FUERZAN? A QUE DIGAMOS QUE NOS LO HAN ROBADO Y SOLO PAGAR 70 DOLARES? NO SEAN RATEROS PUES CARAJO !!!!!!

categoria: COMUNICACIONES / TELEFONICA
nombre: guillermo gomez valle, 06487499, jesus maria-lima, 16/04/2002
email: jacintoemo@hotmail.com
titulo: COBRO EXCESIVO
queja: Sigo teniendo cobros excesivos a pesar de tener bloqueador, por favor quisiera saber QUIEN CONTROLA AL CONTROLADOR.

categoria: MEDIOS/PRENSA
nombre: Oscar Pinto, 08846702, Lima 34, 16/04/2002
email: fotoves@msn.com
titulo: CABLE MAGICO NOS QUITA CANALES
queja: Desde este mes Cablemagico ha reducido a los usuarios del paquete economico la cantidad de canales que se contrataron, antes estaban hasta el 38 ahora solo figura en la revista hasta el 37. Ya no hay canal TVguide (a pesar de que lo anucian en su revista) si a esto agregamos el canal Disney de paga y los CNN (34 y 35) repetidos y los canales de señal abierta (2,4,5,7,9,11,13,15) y el irrisorio Canal del Tiempo (para saber el clima de USA, Europa y demás para viajar ????) pues solo pagamos por 24 o 25 canales. OSIPTEL, PORQUE NO DICES NADA.

categoria: SEGURIDAD
nombre: GREGORIO MONTESINOS CHAMPION, 08124413, LIMA, 16/04/2002
email: championsac@hotmail.com
titulo: MALTRATO FAMILIAR
queja: LOS EMPLEADOS DE LA EMPRESA TAI HENG EL DIA SABADO 13.04.02 AHORAS 13:30 P.M. EN LAS ESQUINAS DE LOS JR.MIROQUESADA Y ANDAHUAYLAS ELSUCRITO FUE AGREDIDO AL RECLAMAR ALPERSONAL QUE TRANSPORTABA UN CARRO METALICO LLENO DE MERCADERIA QUIENES ESTUVIERON A PUNTO DE APLASTAR A MI MENOR HIJA DE DOS AÑOS CON EL PESO DE LA MERCADERIA. Y AL  RECLAMARLES EL HECHO FUI AGREDIDO DELANTE DE MIS TRES MENORES HIJOS Y ESPOSA SIN DARME OPCION A DEFENDERME POR CUATRO EMPLEADOS DE ESTA EMPRESA QUE SE ENCONTRABA LABORANDO EN ESOS MOMENTOS .COMO PUEDE SER POSIBLE QUE EN UNA EMPRESA CONTRATEN A ESTE TIPO DE PERSONAL .TENGANO MUCHO CUIDADO CON ESTE TIPO DE PERSONAS QUE TRANSPORTAN CARGA SE CREEN DUEÑOS Y AMOS DE LAS PISTAS .SI UD. RECLAMA TENGA MUCHO CUIDADO YA QUE PUEDE SER VICTIMA DE ESTOS SALVAJES YA QUE LAS EMPRESAS NO CORREN CON LOS GASTOS DE ATENCION EN LA CLINICA Y NO TIENEN  RESPONSABLIDAD ALGUNA POR SU PERSONAL QUE LABORA A PESAR DE MIS RECLAMOS ESTAS PERSONAS SIGUEN TRABAJANDO.... DONDE ESTAMOS ?? Y LA POLICIA EN VEZ DE AYUDAR FAVORECEN A ESTAS PERSONAS YA QUE ESTAN PAGADOS POR LA TIENDAS DE LAS CUADRAS QUE CUIDAN.ESTANDO EN HORAS DE TRABAJO Y VESTIDOS CON UNIFORME ¿ NO DICEN QUE LA POLICIA DEBERIA DAR SEGURIDAD A LOS CIUDADANOS O ES QUE HAYQUE PAGAR PARA RECIBIR APOYO DE ESTOS ?

categoria: DIVERSION
nombre: carmen arce, 08256221, san borja, 15/04/2002
email: marroco@qnet.com.pe
titulo: CONCIERTO DE ROD STEWART
queja: señores agradeceria devuelvan el dinero de las entradas del concierto cancelado de rod stewart ya que hasta la fecha han engañado 3 veces con devolverlas y no pasa nada. compañia es: Boulevard CONTRATISTAS GENERALES RUC 20501816851 direcciòn Ocharàn 540 Dpto. 302 Miraflores, telf.422-5773 y su GERENTE GENERAL SR. CARLOS BARRAGAN.

categoria: JUSTICIA
nombre: William Téllez, Venezuela, Caracas, 15/04/2002
email: wtellez@cantv.net
titulo: CASO MONTESINO
queja: Estimados hermanos peruanos, soy un Venezolano preocupado por el caso Montesino deseo que difundan la verdad sobre la participación del actual Gobierno de Venezuela en el Caso de Montesino. Debe haber justicia para todos. Gracias

categoria: OTROS / VIVIENDA
nombre: LUIS CARRION, C.I. 607520, TALARA, 15/04/2002
email: bremen054@hotmail
titulo: ESTAFA APARENTE EN VENTA DE TERRENOS EN LA ASOCIACION LOS JARDINES II ETAPA PIURA
queja: SRES DE QUEJAS PERU QUISIERA QUE ME DEN UNA ACLARACION SI ES POSIBLE QUE LOS DUEÑOS DE UNA ASOCIACION DE VIVIENDA PUEDEN VENDER LAS AREAS DESTINADAS A PARQUES. BIEN SUCEDE QUE HACE DOS AÑOS COMPRE UN TERRENO EN LA ASOCIACION DE VIVIENDA LOS JARDINES II ETAPA EN PIURA EN LA AV. SULLANA, CUANDO YO LA COMPRE VI QUE EN LOS PLANOS HABIA UN PARQUE DENTRO DE LOS TERRENOS DE DICHA ASOCIACION Y LOS TERRENOS QUE DABAN FRENTE AL PARUQE COSTABAN UN POCO MAS RAZON POR LA QUE TUVE QUE CONFORMARME CON UNO CERCANO AL PARQUE. SUCEDE SRES QUE AHORA YA NO EXISTE ESE PARQUE Y MAS BIEN FUERON CONVERTIDOS EN TERRENOS PARA VIVIENDA. MI DUDA ES SI ESTOS SRES DUEÑOS DE LA II ETAPA PUEDEN VENDER EL PARQUE CUANDO EN SUS PLANOS QUE NOS MOSTRARON HABIA UN PARQUE Y QUE LOS LOTES FRENTE AL PARQUE COSTABAN UN POCO MAS. NOTA: LOS DUEÑOS DE LA ASOCIACION LOS JARDINES II ETAPA SON LA ASOCIACION LOS JARDINES I ETAPA.

categoria: OTROS
nombre: Pedro Ruiz, 25558320, Cercado, 15/04/2002
email: pedroruiz1968@hotmail.com
titulo: LOS VOTOS DEL PUEBLO NO SE RESPETAN
queja: Luego de las elecciones generales del 2001, donde todos nos digieron que habian sido las  mas  perfectas y limpias de la historia del Peru, pense que seria representado por mis congresistas que elegi, ellas juntas tienen mas de 500,000 votos, mas que  muchos congresistas juntos, la verdad mi queja va por que nos quedamos sin representante, votamos por Carmen Lozada Y Luz Salgado y las sacaron no respetando nuestros votos. Y ahora quien mnos defiende?¿ Acaso por ser fujimoristas no debemos ni podemos tener representantes? El turno es ahora de Martha Chavez, alguin duda que no sera  sacada del congresoo.

categoria: MUNICIPIOS
nombre: Jorge Cuadra Cácres, 08399667, San Juan de Miraflores, 15/04/2002
email: joficuadra@yahoo.com
titulo: ACUMULACION DE BASURA
queja: Hace muchos años, exactamente a una cuadra del local de la municipalidad, en el cruce de la Av de Los Héroes (cuadra 7) y la Avda Cáceres, existe un arrojadero de basura, vienen de diferentes lugares, incluso en vehículos y arrojan basura, sin que el municipio haga algo para frenar esto, ni siquiera colocan un letrero que indique la prohibición. Por favor que alguien haga algo, ya nos hemos quejado al alcalde, pero no hay solución. Gracias.

categoria: PRODUCTOS / AUTOMOTRIZ
nombre: Eduardo Catter Cossio, 41529151, San Miguel, Lima, 15/04/2002
email: eduardo.catter@attla.com
titulo: CAMIONETA 4X4 DAEWOO 0 KM. FALLADA DE FABRICA
queja: He comprado una camioneta Daewoo modelo Korando 0Km y ha venido con una falla de fábrica en la cremallera de dirección lo cual ha quedado demostrado mediante un peritaje dispuesto por el Indecopi. Actualmente he iniciado un proceso judicial solicitando el cambio del auto por uno nuevo, pues Daewoo se niega a cambiarlo y pretende en lugar de ello reparar la pieza defectuosa, lo cual ya fué intentado en 4 ocasiones sin éxito. Me hubiera gustado conocer un caso así antes de comprarme un Daewoo, NO LO HUBIERA HECHO DE NINGUNA MANERA.HUBIERA COMPRADO CUALQUIER OTRA MARCA DE MAYOR PRESTIGIO Y RESPONSABILIDAD.

categoria: BANCOS
nombre: Jose Rivera del Carpio M., 06751402, Breña/Lima, 14/04/2002
email: pepe_vio@yahoo.com
titulo: CITIBANK COBRA $20 DOLARES POR CONSUMIR EN RESTAURANTES Y HOTELES CON TARJETA MENU CITIBANK
queja: Si otra de los Bancos, Cobrar $20.00 dolares americanos por consumir en los establecimientos que el banco CITIBANK recomienda, y lo peor es que no he firmado ningun contrato para gozar de este beneficio. Es mas el Banco Santander ofrece algo parecido con la tarjeta CLUB DE BENEFICIOS y no cobra, es el colmo, nos recomiendan establecimientos y nos cobran por ello en forma inconsulta.

categoria: PRODUCTOS
nombre: Jairo Barrenechea, 41647113, Jesus Maria, 13/04/2002
email: jairoy2k@hotmail.com
titulo: EMBAUCANDO EN LA CANTIDAD DE PRODUCTO (ACNE AID)
queja: soy un joven que constantemente compro el producto ACNE AID(40g) pero me estoy dando cuenta que este tubo viene con muchas burbujas de aire por dentro,lo que quiero decir es no se si estoy pagando por los 40 gramos que dice en el tubo por hay muchos vacios dentro de este mismo,quisiera que lo verifiquen y reporten a las personas idoneas al respecto.

categoria: COMUNICACIONES / TELEFONIA PUBLICA
nombre: VEREDIS BERRIOS, 19854127, CONCEPCION, 13/04/2002
titulo: AGENCIA DE TELEFONICA NO PAGA A SUS VENDEDORES
queja: ME REFIERO A LA AGENCIA JEPHISOR DE HUANCAYO, LA CUAL HACE GALA DE SER LA UNICA Y COMO TAL NI SIQUIERA TIENE LA SOLVENCIA PARA PAGAR A SUS VENDEDORES DE TELEFONOS MONEDEROS CON EL PLAZO RESPECTIVO Y SIMPLEMENTE ES INFDIFERENTE. LA TELEFONICA COMO SOCIA DE ESTE ABUSO NI SIQUIERA AUTORIZA A OTRAS EMPRESAS PARA QUE PUEDAN OPERAR EN EL AMBITO DE TAL FORMA QUE ESTA AGENCIA JEPHISOR ABUSA CON SUS TRABAJADORES.

categoria: OTROS / PENSIONES
nombre: zully delgado cavero, 23987875, bellavista - callao, 12/04/2002
email: zujor@yahoo.com
titulo: EL COLMO
queja: El expediente de pensión de viudez de mi papá está hace dos años disque¡ en calificación y no piden a cada rato los mismos documentos que por supuesto ya se les entregó

categoria: COMUNICACIONES
nombre: Juanluis Vera, 40719754, La Molina, 12/04/2002
email: juanluisvera@hotmail.com
titulo: MILLICOM TIENE EL PEOR SERVICIO
queja: La presente es para comunicarles mi indignación frente a la situación que vengo viviendo gracias a la desorganización, mal servicio e ineficiencia de la empresa Millicom Perú. Primero, el servicio siempre fue ineficaz. TRES VECES HE MANDADO MI CARTA NOTIFICANDO MI CAMBIO DE DOMICILIO, sin embargo, hasta ahora siguen creyendo que vivo en mi antigua dirección. EsTo significa, que nadie lee ni actualiza los datos en dicha empresa. Segundo, el servicio al cliente es nulo. HE LLAMADO UNAS 40 VECES A MILLICOM, Tenía mas de 10 números de reclamo, los cuales nunca fueron resueltos. He hablado con mas 9 representes de Millicom y mis llamadas han sido transferidas a casi todas las areas de dicha empresa, haciéndome perder el tiempo y sobretodo causándome incomodidades, fastidios e inconvenientes Tercero, yo he cancelado el servicio en repetidas ocasiones (por el pésimo servicio y por la incapacidad de solucionarlos) y he pedido innumerables veces que un representante de su empresa se comunique conmigo para coordinar la devolución de su antena, sin embargo, nunca nadie me devolvió la llamada. Yo personalmente tuve que desinstalar el equipo  y yo mismo fui a dejarselos a sus oficinas en San Isidro, Y ENCIMA ME COBRAN US$ 280 POR DESINSTALACION.!!!!! En conclusión, exijo que la empresa Millicom Perú esclarezca este problema que ya tiene 10 meses inconcluso y no ha hecho mas que causarme contrariedades e irritaciones.

categoria: TRANSPORTE
nombre: yanny sanguinetti huayta, 40695910, comas, 12/04/2002
email: brissamarinayes@yahoo.com
titulo: EL CAOS DE LAS CALLES POR EL TRAFICO
queja: en las intresecciones de las av. universitaria entre san martín de porres se produce un caos que demoran los carros por 1/2 hora los carros se estancan y eso pasa todos los dias. Quiero y la gente desea una solución , un puente más, pista ancha lo que sea pero ya.

categoria: BANCOS
nombre: Maria JOsefina Cornejo Puertas, 40506764, Surco Lima, 12/04/2002
email: mariuquita@yahoo.com
titulo: ABUSOS Y ARBITRARIEDADES EN EL BANCO WIESE SUDAMERIS
queja: El día 4 de abril del presente año el Banco Wiese Sudameris recibió un abono proveniente de un depósito en el Banco Sparkasse Gelserkirchen (Alemania), vía Banco Standard Chatered (Nueva York), con destino Banco de la Nación... ningun porte fue cobrado por el envío, ya que el respectivo y ya mencionado porte se pago en Alemania al momento de hacer el depósito. El Banco Wiese Sudameris se cobró abusiva y arbitrariamente $50 dólares por lo que justifican como "gastos"... saben que gastos?: TRANSFERENCIA LOCAL al Banco de la Nación! es increíble que cobren tal cantidad por un depósito de 178 dólares, así que me llegó únicamente 128 dólares, sin ningna explicación que justifique los gastos. Ya envie una consulta-reclamo vía e_mail y aún no se me remite una comunicación al respecto.

categoria: EDUCACION
nombre: Rolando Flores M.., 32457689, JLO - Lambayeque, 11/04/2002
titulo: FALTA DE CONTROL EN COBRO DE MATRICULA
queja: queja. mi queja es relacionada con el cobro de las matrículas, ya que estas no tienen una cantidad fija establecida. en mi caso por kla matricula de mi menor hijo en un colegio de la ciudad de Chiclayo he tenido que pagar la suma de 240.00 soles lo cual va contra mi precari economía.

categoria: DERECHOS HUMANOS
nombre: JORGE ORE LEON, 06760584, BRENA, LIMA, 10/04/2002
email: oreabogados@hotmail.com
titulo: CONGRESO REHUYE A LA OEA
queja: Caso 11.830 Peru.Comision Interamericana de Derechos Humanos de la OEA. En pleno apogeo del fujimorato la CIDH-OEA se puso a disposicion de los Ex- Trabajadores del Congreso y el Estado Peruano (Congreso de la Republica)para lograr una solucion amistosa. Al iniciarse esta nueva Administracion la CIDH-OEA ha reietardo su disposicion para formalizar una posible solucion amistosa, caso contrario se pronunciara sobre el fondo del asunto, con el agravante de que el Estado Peruano sera condenado por la Violacion de los Derechos Humanos. Sin embargo la Mesa Directiva del Congreso, al mejor estilo del congreso anterior, ha recurrido a una serie de argucias para evitar que el dictamen a aprobado en la Comision de Trabajo sea debatido en el pleno del congreso, dictamen por el cual se resuelve aceptar la Solucion Amistosa dispuesta por la CIDH-OEA. La recosntruccion de un Estado de Derecho no se podra hacer con estas maniobras, que solo deslegitiman al Primer del Estado. Nunca mas un 5 de abril!! Nunca mas un Congreso Corrupto!! Atentamente
JORGE ORE LEON Abogado -Peticionario

categoria: SERVICIOS / ALUMBRADO PUBLICO
nombre: EDWIN VERASTEGUI OLIVERA, 20650259, JAUJA/JAUJA, 10/04/2002
email: EDWINVEO@MIXMAIL.COM
titulo: RECORTE DESCARADO DE ALUMBRADO PUBLICO EN LAS LOCALIDADES DEL VALLE DEL MANTARO
queja: Me refiero a la Ciudad de Jauja y pueblos del Valle del Mantaro sector norte donde opera la Empresa Electrocentro, quienes han optado inconsultamente por reducir el horario de encendido de las luminarias en las  avenidas y calles de la forma siguiente: desde las 7.00 pm hasta las 3.00 de la madrugada, dando lugar a injustas tinieblas para que estos sinverguenzas ahorren energía sacrificando las horas de prestación del servicio y de esa forma encuentren otra manera de robar a sus clientes, la estúpida norma que expresa: Los reclamos deben formularse primero a la empresa concesionaria y si esta te acepta recién al Osinerg, hace posible estos abusos. Saquen su cuenta Uds. hasta las fiscalizadoras se acomodan como cómplices de las raterías de Electrocentro.

categoria: COMUNICACIONES / TELEFONIA PUBLICA
nombre: GONZALO RAFAEL VILCHEZ, 19833922, EL TAMBO/HUANCAYO, 10/04/2002
email: rafovilchez@viabc.com
titulo: TELEFONICA DE HUANCAYO SE ENGRIE DEMASIADO PARA ATENDER TELEFONOS MONEDEROS
queja: Los de Telefónica TUPS de Huancayo tienen unas secretarias o anfitrionas que realmente hacen gala de su irresponsabilidad y malcriadez, tan es así que la bendita Srita que atiende, hasta se da el lujo de ingerir sus refrescos y prenderse del teléfono interminablemente, cuando hay una cola de clientes que esperan la respectiva atención, no es raro demorarse para horas de horas y nadie en esa EMpresa controla esta desfachatez. Que esta referencia les sirva al público y a los mismos señores de la Telefónica, porque su servicio está por los suelos. Tratan a sus clientes como simples estúpidos que deben rogarles o decirles amén a sus actitudes déspotas e indiferentes, creen que uno está vago para perder el tiempo todo un día para suscribirse al afamado teléfono público de interior, como si nos estuvieran regalando el servicio.

categoria: EDUCACION
nombre: Juan Carlos López Cabrera, 41417849, san viecente / cañete, 10/04/2002
email: j_carlos_lopez_c_87@hotmail.com
titulo: LA EDUCACION
queja: La Educacion en Perú esta muy mal,porque los profesores, directores etc,no saben enseñar las normas de cortesia de un alumno.Por eso que el Perú no prospera,porque en vez de criar personas del futuro criamos personas malas.Todos ayudemos a que el Perú cambie,enseñandole a los demás a comportarse y  estudiar.Gracias

categoria: MUNICIPIO
nombre: janet morales arias, 15452832, lima -  cañete, 10/04/2002
email: janetm16@hotmail
titulo: MAL ASFALTADO DE CERRETERAS PRINCIPALES, MAYORMENTE SON DE TIERRA, LEVANTANDO GRAN CANTIDAD DE POLVO
queja: en muchas zonas de la provincia de cañete falta renovar y construir carreteras y zonas señaladas para el trafico especialmente en zona escolar

categoria: MUNICIPIOS / PISTAS
nombre: Karla Moran, 10800047, san miguel, 10/04/2002
email: kmoran@terra.com.pe
titulo: ODIO LAS PISTAS DE MAGDALENA
queja: es horrible pasar por magdalena y ke se te rompan las llantas lo ke le voy a lanzar a la municipalidad son todas las llantas ke sus pistan me han rito como es posible ke cada periodo ke entra un nuevo alcalde no haga nada. y lo peor es ke cobra el parkeo para ke!! diganme uds para ke!! para ke no hayna ambulantes? prefiero a los amb a tener pistas buenas y no me digan ke las estan arreglando por ke eso dura solo unos meses y otra vez estan rotas!! ARREGLENLAS BIEN DEMUESTREN KE POR ALGO LOS HAN ELEGIDO Y NO AHORA YAKE SE ACABA SU MANDATO Y DERREPENTE KIERE LA REELECCION VIENE A ARREGLAR LAS PISTAS no sean conchudos!!!!!!

categoria: BANCOS
nombre: John Updike, CE077192, Chiclayo , 10/04/2002
email: jacknife2k2@juno.com
titulo: BANCO DE LA NACION NO RECIBA DOLARES
queja: Fui al Banco de la Nación con el objecto de pagar el impuesto anual para renovar mi Carnét de Extranjería.  La taza es USD $50,00.  Le dí la cajera un billete $50 y ésta me informó que no podía aceptar moneda extranjera y que la taza sólo se paga en soles, en efecto obligándome cambiar mis dolares a soles a su tipo de cambio mas cara.  Ellos me querían pagar USD 50,00 mas la differencia de convertir dólares a soles y vice versa o sea la taza dice USD 50,00 pero el Banco de la Nación dice $50,00 mas S/.5,75.  Lo discutí inflexiblimente.  La cajera habló con su superior y él llamó la jefatura en Lima.  Despues de 2 horas esperando en cola los oficiales del Banco de la Nación confirmaron lo que yo sabía desde el principio, que es $50=$50. Me pidieron disculpas por la molestia y me ofrecieron una golosina como compensación por mi tiempo malgastado.  Quizás la cajera pensaba que un gringo norteamericano como yo no se preocuparía por unos nuevos soles.  Pero no es así porque soy muy tacaño

categoria: OTROS / LABORAL
nombre: Daniel Sanchez, 09339369, San Isidro, 10/04/2002
email: danielsa@peru.com
titulo: COM S.A.
queja: Es una abuso lo que me paso con esta empresa que trabaje hace 1 año y medio. Ellos emitian recibos por honorario, luego de un año les indique me entreguen mi retencion anual de impuestos y demoraron aprox. 2 meses en ello. Para esto se me vencio la fecha de pago de la SUNAT y por este motivo tendre que pagar la multa respectiva. Ellos no se hacen responsables de este caso asi como otros empleados. Es abusivo e injusto el trato que se nos da. Ademas, en estos tiempos a quien le sobra la plata.

categoria: EDUCACION / COLEGIOS
nombre: kristel  lucia   sihuay    anglas, 10673564, santa anita, 09/04/2002
email: kery61@hotmail.com
titulo: PENSIONES ELEVADAS
queja: aquien hay que acudir  para que los colegios  particulares   no  cobren tanta pension  y nos brinden una pesima educacion  ... contatando  a docentes  que no son de la especialidad  ...haciendo un tremendo  daño a la niñez... ustedes escucharian cuando  una "profesora" le reprende al niño diciendole  ...que bruto eres..porque  los sres. de las USES no van haber.. hacer un cierra puertas , trabajan como les dan la gana, no hacen su  PDI  .. vayan  por  santa  anita  hay un monto  de colegios....gracias

categoria: SEGURIDAD
nombre: aurora ingunza vda de avendaño, villa maria del triunfo-lima, 09/04/2002
email: jdfxyz@hotmail.com
titulo: SEGURIDAD Y MUROS DE CONTENCION A LA FALDA DEL CERRO
queja: resulta que ultimamente se estan poblando los cerros yo vivo en la ultima cuadra 7 ,la gente que esta poblando la parte de arriba pone grandes murallas de piedras sin siquiera ponerles cemento y que caen constantemente al pasaje de la cuadra ppor lo que ya habido accidentes, la municipalidad de villa maria no ordena ni les indica donde es mejor que hagan sus viviendas sin perjudicar a los que vivimos en la parte de abajo, mas hay personas que por querer agarrarse gran extension de terrenos no les interesa nada, yo pediria al sr alcalde que nos ponga nuestro muro de contencion y limite bien los terreno a partir de las faldas de los cerros

categoria: MEDIO AMBIENTE
nombre: Genaro Cabada Rosas, 07921438, Pueblo Libre, 09/04/2002
email: gcabada@viabcp.com
titulo: LA SELVA AMAZONICA EN PELIGRO
queja: Existe un proyecto del gobierno para dar en concesion extensas zonas de nuestra selva para ser dedicas a la extraccion forestal, el area que consideran otorgar es enorme y equivale a la extension de casi todo el ecuador y mas grande que muchos otros paises del mundo. La naturaleza demoro decenas de miles de años en crear la enorme riqueza biologica de nuestra selva, lo importante es darse cuenta que su equilibrio es muy fragil y se puede perder.......para siempre! Es un abuso que no se tenga en cuenta a las poblaciones indigenas, que no se respeten sus costumbres y tradiciones y las priven de su entorno. Que hay de la preservacion de la diversidad biologica. Este proyecto me parece muy inmediatista, cortoplacista, facilista, muy poco inteligente ...... lo que me da que pensar que tras el hay un grupo de gente que lo unico que desea es lucrar lo mas rapido posible sin importarles para nada el respeto a una zona tan rica en diversidad biologica, como es la selva. Deberian de hacerse planes inteligentes para incorporar la selva a la actividad economica nacional, pero esto debe pasar quizas solo por su explotacion turistica, bien entendida y cuidando de no polucionar ni alterar el entorno, tengamos en cuenta el caso de Costa Rica que siendo un pais varias veces mas pequeño que el Peru, recibe de la actividad turistica que realiza en su pequeñisima area de selva, un porcentaje muy elevado de sus ingresos fiscales.Hay que tomar tambien en cuenta que hay canje de deuda externa por preservar selvas y bosques. Basta de seguir dando lastima, de que nos hagan quedar como ignorantes, que no nos sigan comparando con aquel mendigo sentado en un banco de oro,no matemos a la gallina de los huevos de oro,invito a aquellos que tengan el mismo parecer a expresarse por todos los medios posibles para detener este proyecto tan nefasto. 

categoria: BANCOS
nombre: Marco Zavala, 07581442, Surco, 09/04/2002
email: mzavala@terra.com.pe
titulo: COBRO INDEBIDO POR ATRASO DE CUOTA DE PAGO
queja: ES INCREIBLE COMO NO EXISTE UNA LEY QUE REGULE EL COBRO INDEBIDO POR ATRASO (DE UN DIA) DE UNA CUOTA VENCIDA DE UN CREDITO. EL BANCO BANCOSUR DE QUIEN INICIALMENTE OBTUVE EL CREDITO DABA HASTA UNA SEMANA DE PLAZO SIN COBRO DE PENALIDAD ALGUNA POR LOS CRÈDITOS HIPOTECARIOS. EL BANCO SANTANDER QUE COMPRO BANCOSUR, SIN CONSULTAR NI RESPECTAR LOS PACTOS DE LOS CLIENTES DE BANCOSUR "INVENTO" UN GASTO ADMINISTRATIVO FIJO POR PAGO A DESTIEMPO DE $17.41!!!!!!!!!, 3% POR UN DIA!!! NO HAY UNA ENTIDAD GUBERNAMENTAL QUE CONTROLE ESTO??????

categoria: MUNICIPIOS
nombre: ADIMREC S.A., Jesús María, 08/04/2002
email: ledelossantos@hotmail.com
titulo: DEMORA EN TRAMITE DOCUMENTARIO
queja: Durante tres oportunidades se nos han presentado objeciones para poder obtener la licencia de funcionamiento.En la primera fué la presencia de un altillo de madera en el interior del local, el cual desarmamos. La segunda fué que el señor inspector quería que tengamos las computadoras listas y completamente funcionando, según el para ver si el cableado es el adecuado,sin percatarse siquiera del cableado del local(el cual está en óptimas condiciones)y poder recién hacer el trámite de licencia, el cual es imposible sin la inspección previa. Es la primera vez que sé que un local tiene que estar completamente instalado para recién poder tramitar la licencia. Esta última vez me ponen como objeción el constatar las firmas de los vecinos(que fué también un requisito) para verificar la autenticidad de ellas, y que lo hará al día siguiente, pues ahora "no tiene tiempo". Estas actitudes son las que causan tanta indignación entre los vecinos y propios,pues no hay ningún tipo de respeto a lo que significa el alquilar un local, pagar el servicio de instalación de antena para internet, etc. Ya llevamos perdidos cerca de un mes sin poder abrir, lo cual representa un perjuicio económico hacia nosotros el cual es penado según nuestras leyes.

categoria: MUNICIPIOS
nombre: walter Cruzalegui Lara, 08042115, San Martín de Porres, 08/04/2002
email: walrobcruz@hotmail.com
titulo: PAPELETAS POR CONTAMINACION VEHICULAR AMBIENTAL
queja: Es increible como han proliferado el numero de controladores de emisión de gases toxicos (callao,Sn Martin de Porres,Rimac), se ve que es negocio, han medido tres veces en mi auto, con diferentes resultados, donde la principal queja es que no deberían poner papeletas a autos en buenas condiciones como el mío donde solo es un problema de regulación, ya que acudí a Senati y recién me instruyeron que el afinamiento debería incluir la regulación de la emisión de gases toxicos, lo que la mayoría de mecánicos no tienen un analizador de gases  si es la defensa del medio ambiente, hay que decirle a la municipalidad de san Martin de porres que la basura que no recoge es más contaminante,pero claro hay que educar a la gente que no bote la basura en cualquier sitio, el que suscribe la presente es médico, mi reclamo es también por el tiempo perdido de mi trabajo.

categoria: COMUNICACIONES
nombre: Karim Bolaños Díaz, 10204620, Los Olivos, 08/04/2002
email: fatimilla13@hotmail.com
titulo: BELLSOUTH INVASORES
queja: Los señores de Bellsouth, han invadido un terreno en una comunidad de Huacho, construyendo postes, segun ellos han pedido autorización a todos las instancias como son municipios, etc, pero jamas pidieron a los dueños de casa, les están ofreciendo celulares a los representantes comuneros a cambio de su construcción. Es el colmo de la conchudes!! pero no se permitirá señores bellsouth, porque extranjeros aquí no vendrán a hacer lo que se les da la gana.

categoria: OTROS
nombre: Karim Bolaños Díaz, 10204620, Los Olivos, 08/04/2002
email: fatimilla@hotmail.com
titulo: ALEJANDRO TOLEDO
queja: Es el colmo que este señor pretenda ser nuevamente el presidente del peru culminada su gestion, para esto lucharon todos sus pupilos indios. No contento con eso pretende aprobar un congreso bicameral, para que se llenen de dinero,además sus pupilos piden dinero para ocupar puestos. El colmo!!

categoria: OTROS
nombre: Karim Bolaños Díaz, 10204620, Los Olivos Lima, 08/04/2002
email: fatimilla13@hotmail.com
titulo: CONTRALORIA GENERAL DE LA REPUBLICA
queja: En la CGR, no han pagado aún la escolaridad derecho que todos los trabajadores tienen, en mi hogar solo mi esposo trabaja y en esa entidad, con sueldos paupérrimos y encima privados de todo, ni sueldo por vacaciones les dan. Investigar presupuesto de la CGR.

categoria: MEDIOS / CABLE
nombre: Norma Espinoza Del Aguila, Bellavista , Callao, 07/04/2002
email: noroval_14@hotmail.com
titulo: POR QUE YA NO TIENEN LA SEÑAL DE LOCOMOTION
queja: Con el pretexto de mejorar su programación para hacerla mucho más entretenida (según ellos) desde el 1 de enero de este año 2002 la señal de Locomotion fue retirada de la programación del paquete básico sin explicación alguna. ¿Por qué? es una excelente señal y una de las contadas opciones para poder disfrutar de los animes que llegaban al medio tras ser doblados al español. Es una falta de consideración y a la vez de respeto hacia aquellos que gustábamos del canal. Pediría que la señal fuera repuesta, cos que se podría pues el canal 38 no emite absolutamente nada. Tengo 14 años, por lo que no adjunto número de documento, pero deseo que mi voz sea escuchada. Muchas gracias

categoria: COMERCIOS / TIENDAS DE DEPARTAMENTO
nombre: Juana Cossio Cavero, 07831871, Miraflores, Lima, 05/04/2002
titulo: RIPLEY: NO HONRA GARANTIAS Y TIENE UN PESIMO SERVICIO DE POSTVENTA
queja: El 09 de marzo compré una computadora en Ripley de Miraflores con garantía de tres años( 1 año de garantía del proveedor y 2 años de garantía adicional de Riplay). Primero tuve que cargar con la compuatdora,la impresora y el scanner en mi carro y después tuve que instalar yo misma la coputadora. Luego, el 19 de marzo se malogró y llamé al vendedor quien me informó que me iban a cambiar el CPU pero yo misma tenía que llevar la compuatdota a Ripley. El problema era que no tenían CPU's de la marca de la mía así que tenía que esperar tres días. LLamé otra vez cinco días después y me dijeron que no tenían todavía los CPU's y que "probablemente" les llegarían en 5 días más. Como yo necesitaba la computadora urgentemente le dije que mejor anulara la compra y me devolviera mi dinero. Me insistió que iban a llegar los CPU's y me dio el CPU de la compuatdaora de demostración mientras tanto. Para finalizar la historia, estuve esperando la llamada del vendedor hasta ayer (4 de abril)que lo llamé yo y me dijo que ya no iban a tener nunca más esas computadoras. En otras palabras, no iban a honrar su garantía. Estoy solicitando la devolución de mi dinero pero igual ya perdí un mes de mi tiempo y fui tratada de la peor manera. Creo que todos deben enterarse para que estén bien adevrtidos acerca de las malas prácticas de Ripley, de cómo incumplen sus obligaciones y maltratan a sus clientes. No le deseo a nadie pasar por lo que he pasado yo este mes.

categoria: EDUCACION / COLEGIO PARTICULARES
nombre: sonia  liz   medrano  lopez, 10983248, santa anita, 05/04/2002
email: merynnz@hotmail.com
titulo: PESIMA EDUCACION
queja: en los colegios  particulares  la educacion  son su fin de lucro , contratan como docentes  a personas que nunca an estudiado. o que tienen otra especialidad. conocemos muchos colegios  que estan  malformando a los niños. porque no sale resoluciones que castiguen o hagan un cierra puertas  a esas casas pequeñas que funcionan como grandes colegios ... o que las USES supervisen constantemente  basta  de crear  ignorantes  que solo saben leer y escribir  ..sr. ministro pongale mano fuerte  a colegios particulares.

categoria: COMUNICACIONES / CABLENET
nombre: M. del Rosario Delgado Miranda, 08233481, San Isidro, 05/04/2002
email: rdelgado@terra.com.pe
titulo: CUENTAS DE CORREO EN CABLENET
queja: El servicio de Cablenet otorga 4 cuentas de correo y los asignan ellos en relacion con el nombre de la cuenta. Habia una opcion para cambiar via el Portal de Terra el nombre del correo. Lo traté de hacer y me dicen que esa opcion la han desactivado, es irreversible y ya no se puede hacer nada. Lo han hecho sin avisar a los clientes y ahora uno tiene que permanecer con esos nombres.

categoria: TRANSPORTE
nombre: lucho salas yurivilca, 09973436, comas, 05/04/2002
email: lplucho@hotmail.com
titulo: NO RESPETAN SEMAFORO
queja: Los Transportistas q circulan por la Av. Tupac Amaru Km. 12 (Paradero Santa Rosa) no respetan el semaforo q esta ubicado en este paradero,ocasionando la molestia de los transeuntes de la zona,graciasc a Dios q todavia no sucede un accidente.Sirvace atender mi queja a la brevedad posible puesto q ya empezo las clases y hay 3 colegios cerca. Gracias

categoria: BANCOS
nombre: Patricia Ramón, 10054492, SANTA ANITA, 05/04/2002
email: patty_china15@hotmail.com
titulo: PORQUE NO INFORMAN CORRECTAMENTE LOS DEL BANCO DE CRÉDITO
queja: Señores muy buenas tardes, les escribo para contarles mi queja. El día de ayer viendo en la página de Viabcp del Banco de Crédito, me di cuanta que el haber me cambiado de cuenta clásica a cuenta cero fue un gran error. Cuando me cambie la señorita me informó que no me cobrarían mantenimiento pero no me dijo que la tasa de interés es muy inferior al que me venian pagando como cuenta clásica. o sea dan una información a medias, puesto que yo como clienta antigua creí que  me estaba beneficiando sin embargo el banco me estaba estafando porque las informantes dan a conocer parcialmente las cosas, es como cuando los contratos están en letras tan pequeñas que uno no las puede ver sino hasta que se compra lupa. Yo creo que como clienta no debi ser tratada de esa manera, me debieron informar los pro y los contras, nunca lo hicieron. Además de esta queja, sus cajeros muchas veces (2 veces me pasa lo mismo) dan billetes rotos a la horas de retirar dinero. Lamentablemente solo en la primera vez me vi obligada a cambiar el bielleta a un cambista puesto que lo necesitaba de inmediato viendome perjudicada por su baja cotización. ESTIMADOS LECTORES, USUARIOS, CLIENTES DE TODO TIPO DE PROUCTOS Y SERVICIOS, RECLAMEN TODOS PAGOS LO QUE UTILIZAMOS MERECEMOS RESPETO.....RECLAMEN, PORQUE SINO ABUSAN DE NOSOSTROS

categoria: COMUNICACIONES
nombre: Soyuz S.A., 20100023203, La Victoria, 05/04/2002
email: soyuz@soyuz.com.pe
titulo: PÉSIMO SERVICIO DE GILAT PERU
queja: Mi queja es la siguiente: Nosotros tenemos en provincias nuestras agencia (Cañete - Chincha - Pisco - Ica) con conección satelital con los señores de Gilat Perú. El problema con esto es que la conección se pierde en varios momentos del día hay veces que los tiempos son muy altos como por ejemplo de 12000 ms osea 12 segundos. cosa que en la vida sucede ni con una conección de Modem. Lo que no permite trabajar adecuadamente ni poder estar enlazados con nuestra central.

categoria: COMUNICACIONES / CELULARES
nombre: Aurelio H. Maltese Arce, 00494128, Trujillo, 05/04/2002
email: amaltese@megaluz.com.pe
titulo: MEZQUINDAD DE BELLSOUTH
queja: El 19 de marzo del 2002 mi equipo empezó a presentar un problema que originaba que en pantalla apareciera el mensaje "SIN SERVICIO" (Cabe indicar que el equipo no tenía flip). Me acerqué al área de Servicio Técnico del CAV Trujillo y después de revisarlo externamente me indicó que el equipo debían enviarlo a Lima para una revisión más profunda. El 28 de marzo me entregan mi equipo indicándome que se me había extendido la garantía (muy agradecido, por cierto) y que me estaban dando un teléfono en reemplazo, pero al momento que me hacen entrega del equipo es que me decepciono totalmente, por las siguientes razones:
1. Se me indicó que como el teléfono no había tenido flip se me entregaba uno igual, sin flip.
2. En la guía de remisión que venía junto con el equipo decía Ericsson T18d Champagne, siendo mi teléfono Azul.
Ante estas dos razones caben hacerse dos preguntas
1. Es BellSouth tan poco solvente y efectiva en su servicio al cliente que no pudo entregar un equipo con el flip respectivo?
2. Por qué en la guía de remisión decía Champagne y se me entregó un teléfono colo Azul?, es que acaso acá en Trujillo se hizo el cambio?
Sinceramente, el servicio de BellSouth deja mucho que desear  un buen servicio al cliente como el de BellSouth en USA, hubiera reemplazado el equipo por uno completo sin que le falte ninguna pieza.

categoria: MUNICIPIOS
nombre: Andrea Urrutia, 07883615, Miraflores, 04/04/2002
email: andreaurrutia@hotmail.com
titulo: LOS FENECIDOS PARQUE EN MIRAFLORES
queja: Lamentable lo que esta pasando en Miraflores.  No necesitamos otro centro comercial y mucho menos mas estacionamientos.  Si la municipalidad o alguna empresa quiere invertir,existen ya centros comerciales que se pueden repotenciar, modernizandolos y con un apoyo de los pequeños empresarios que tienen tiendas en Larco y Diagonal poder hacer algo que sea beneficioso para todos y evitar malos ratos entre las autoridades y los vecinos. Que pasa con las autoridades?  Pareciera que se ha puesto de moda una politica anti-ecologica.  Ya hubo un problema en Chacarilla y las autoridades acataron el sentir de los vecinos. Ahora con este problema en Miraflores el alcalde, no elegido por los vecinos German Kruger, se siente con el derecho a pasar por encima de todos, de una manera prepotente y sin que nadie le ponga un pare.  Lo que me parece peor es que los peruanos por mas que nos quejemos, protestemos y pataliemos, las autoridades hacen lo que se les viene en gana, sin pensar que si lo invierten en la comunidad seria mas beneficioso para ellos, ya que vivirian con el respeto de la comunidad y la tranquilidad de su conciencia

categoria: BANCOS / SEGUROS
nombre: Jose Benito, 09297041, Lima 41, 04/04/2002
email: jose_benito@engineer.com
titulo: COBRO ABUSIVO
queja: La cia Seguros la Positiva, me llamaron que tenia impagos algo de 4 cuotas (los pagos se cargaban via tarjeta de credito), les indique que entonces ya no deseaba seguir con el Seguro debido a problemas economicos. Supuestamente estaba cerrado el caso, pero al termino de 1 mes me di con la sorpresa que me habian cargado las 4 cuotas a mi tarjeta, el cual me queje con su Gerente general via pag. web, me indicaron que me iban a devolver 2 cuotas,pero yo insistia que eran 4 cuotas, y me contestaron que si deseaba era asi o nada, persisti y no me pagaron nada hasta la fecha esto lo trate con la Sra.Lili Casalino, quien me estorsiono de esta manera que he narrado.

categoria: BANCOS
nombre: Enrique Hospinal Véliz, 07971699, San Martín de Porres, Lima, 04/04/2002
email: a19871613@hotmail.com
titulo: GREMCO S.A. NO DEVUELVE DINERO
queja: El 13 de Febrero entregué 1000 dólares por motivo de separación de 2 lotes del Proyecto La Arboleda a la empresa GREMCO S.A., con la condición de que si no podía comprarlos me devolverían el íntegro del dinero. Al no poder comprar los lotes me dirigí a la empresa para pedir la devolución, pero me dijeron que enviara una carta en la que explicara el motivo por el cual no compraría los lotes. Entregué la carta en el Departamento de Ventas oficina 138/146-B (Estadio Monumental) a la secretaria del Gerente de Ventas Sr. Erwin Rosales Grau, realicé varias llamadas telefónicas exigiendo respuesta y hasta ahora sigo esperando la devolución de mi dinero. Atentamente, Enrique Hospinal Véliz DNI 07971699

categoria: MUNICIPIOS
nombre: fernando leyva flores, 10783115, Lince, 03/04/2002
email: fernley_46@hotmail.com
titulo:  ¿QUIEN PAGA MIS AMORTIGUADORES?
queja: Porque la municipalidad de la Victoria tiene que cobrar por parqueo vehicular un sol por auto y dos soles por camionetas, estando las pistas en tan mal estado que malogra la direccion, los amortiguadores y las llantas de las mismas. ¿Donde miercoles va ese dinero? que no es poco.

categoria: TRANSPORTE
nombre: PILAR JAIMES, 25420622, SURCO, 03/04/2002
email: hsebas58@latinmail.com
titulo: ABUSIVOS CHOFERES
queja: DIARIAMENTE TRANSITO POR LOS CRUCES DE TOMAS MARSANO CUADRA 46 CON AV. EL CARMEN DONDE CADA DIA EL ABUSO DE LOS CHOFERES DE OMNIBUS ES INTOLERABLE. EMPEZANDO Y TOMANDO DIRECTAMENTE COMO MAXIMO EJEMPO A LOS CONDUCTORES DE LA LINEA 8 QUE VA POR TODA MARSANO Y AVIACION, ESTOS "SEÑORES", SI SE LES PUEDE NOMBRAR ASI¡¡, NO RESPETAN LA LUZ ROJA Y SI POR SUERTE LA RESPETAN, SE SOBREPASAN LAS LINEAS BLANCAS LAS CUALES SE SUPONE NO DEBEN TRASGUEDIR, REALMENTE ES PREOCUPANTE PUES POR AHI HAY COLEGIOS, NIDOS Y EL MERCADO, EL TRANSITO DIARIO DE GENTE ES MUCHO Y SOLO SE RESPETA EL SEMAFORO SI HAY POLICIAS DE TRANSITO QUE EVIDENTEMENTE NO HAY LA MAYOR PARTE DEL TIEMPO¡¡ Y SI POR CASUALIDAD UNO LES RECLAMA ALGO¡¡¡ SON CAPACES DE MENTAR HASTA A TU MADRE.  POR FAVOR COMO SE PUEDE FRENAR ESTOS ABUSOS¡¡ SOY AMA DE CASA MADRE DE FAMILIA Y DESEO RESPETO.

categoria: MEDIO AMBIENTE / DISCOTECA
nombre: Martin Araujo, 40056122, Callao, 03/04/2002
email: martin_af76@hotmail.com
titulo: NO DEJAN DORMIR A LOS POBRES Y ENFERMOS CIUDADANOS
queja: De jueves a domingo a partir de las 7 pm, La Isla del Paraiso ubicado en la Av. Haya de la Torre, La Perla - Callao, inicia sus actividades nocturnas, con bulliciosas fiestas con orquesta incluida, que se prolongan hasta las 4 am las cuales proporcionan gran diversión pero solo a sus asistentes, mientras que los vecinos de 4 manzanas a la redonda tenemos que soportar la gran bulla hasta altas horas y quienes tenemos que trabajar al dia siguiente, gente mayor y personas enfermas no logramos conciliar el sueño. HAGAN ALGO porfavor.

categoria: SEGURIDAD / TRANSPORTE
nombre: Antonio Burgos, 10547064, Pueblo Libre, 03/04/2002
email: aburgosv@hotmail.com
titulo: SEGURIDAD EN CARRETERAS
queja: El día 31 de Marzo a las 5:15pm el vehículo Toyota Corona BGP-450 estuvo arrojando basura (Bolsas y botellas de gaseosas)en el Serpentín Pasamayo, esto ha podido ocasionar un grave accidente de transito y no tiene porque ensuciar las carreteras.

categoria: COMUNICACIONES / INTERNET
nombre: Pierre Berthier Pinta, CE89096, Surco, 02/04/2002
email: pberthier@libertador.com.pe
titulo: ABUSOS DE MILLICOM
queja: Tenia un contrato de acceso a internet con Millicom. El año pasado no podia navigar durante mas de un mes en Internet. llame al supongo servicio tecnico de Millicom como 40 veces! Cada vez van iban a venir etc.. resulto que nunca se soluciono asi que mande una carta muy fuerte diciendo que tenia que sacar su equipo quien no foncciona en 48h porque me mudaba! Ahora despues de mas de 4 meses me mandan una carta notariale diciendo que les debo USD. 318.60 plus USD. otro USD. 212.40 (representan costo de desinstalacion, penalidad etc.. Si ademas ellos cobran la instalacion y los equipos al inicio!! SI no tenia servicio, no es normal de suspender el contrato?

categoria: MEDIOS / CABLE
nombre: Sol Martin Paredes, 26600106, San Borja, 02/04/2002
email: esainemartin@terra.com.pe
titulo: NI SOMOS USUARIOS
queja: Desde aprox. un mes vengo recibiendo llamadas CABLE MAGICO que me comunica que tengo una deuda y me acerque a cancelarla, llame a la empresa y les dije que no usaba cable y dejeron que el n° de fono que tengo lo tenia antes un x y que es el quien tiene la deuda, enseguida les dije que no me llamaran mas puesto que este numero figura a mi nombre y nada tengo que ver con la deuda y sin embargo las sigo recibiendo. Es esto justo, ahora acabo de adquirir el servicio y espero que se dignen actualizar su base de datos y no me esten fregando con sus molestosas llamadas.

categoria: BANCOS
nombre: yan yin, 97555419, pueblo libre/lima, 02/04/2002
email: yin@hotmail.com
titulo: CUIDADO DONDE TE ESTACIONAS CON TU BICICLETA
queja: si, aunque  no lo crean , fui acredido en la puerta de banco continental por es solo escho de estacionar mi bisicleta en un poste que aun estaba fuera de perimetro de banco ,un policia me tomo de brazo me samaco como yo fuera un muñeco y en todo momento le desia que no podia tocame porque yo sabia mis derecho como ciudadano tanto que asi que me llevo a rastra hasta destras de una garita que esta dentro de banco para seguir samaquiandome , talves me halla confundido con un mensajero ya que tenia una gorrita y estaba en shor ,y ademas soy criente de banco lamentabremente fui agredido  y amenazado que si me quejaba me podia pasar cual quiercosa ,yo pensaba que esto cambie para bien ,muchas cracias

categoria: OTROS / POLICIA
nombre: Miguel Maticorena, 06621567, Surco, 01/04/2002
email: mmaticorena@yahoo.com
titulo: ¿QUIEN ENSEÑA A LOS POLICIAS?
queja: Es increible lo que sucede con los señores y señoritas de la ex-benemérita. ¿Quién puede hacerles entender que su labor, en tránsito, es sancionar, no amonestar frente a una infracción? ¿Quién enseña a las niñas policías que para dirigir el tránsito no basta con mover la manita (parece que les han roto las coyunturas) y soplar el pito? ¿Quién enseña a los ocupantes de los patrulleros y camionetas que ellos también deben usar cinturón de seguridad? ¿Quién les pone papeleta cuando se estacionan en zona peatonal? ¿Quien los sanciona cuando hacen zonar la sirena solamente para cruzar la calle... y luego siguen tan campantes? ¿Quien les ha dicho que su "autoridad" debe llegar al punto de hacer caso omiso de los semáforos en buen estado? ¿Quién autoriza para que sus omnibus y autobses circulen por la Vía Expresa? Y lo peor a baja velocidad y por el carril izquierdo. ¿Quien enseña a las señoritas policías que no tienen que juntarse durante su trabajo? (Ya ven lo que les pasó la otra noche en la Vía Expres, y lo que les podía pasar en la esquina de 28 de Julio y Recavarren hasta hace pocos días). En fin. ¿Quién enseña a la policía femenina a desempeñarse en actitud cortez y no fingiendo de suegras? Deténgase en la esquina de Larco y Shell cualquier noche y observe.

categoria: MEDIOS / CABLE
nombre: José Joaquín Narvéz Luna, 09338442, San Isidro-Lima, 01/04/2002
email: huatca@hotmail.com
titulo: ABUSO DE CABLEMAGICO
queja: La semana pasada estuve viendo la película "Hombres de Negro" en el canal TNT transmitido por Cablemágico, cuando llegó la tanda comercial del canal. Estuvieron pasando comerciales de TNT cuando súbitamente aparecieron propagandas peruanas evidentemente introducidas por Cablemágico. Bueno, esta tanda duró un montón, más que las que se transmiten en los canales de señal abierta y para cuando terminó volvieron a pasar la película. Pero ocurre que la tanda comercial de TNT hacia rato había terminado, con lo cual se perdieron varios minutos de la película. ¿No se supone que uno paga un montón de plata por un buen servicio?, ¿Quien  nos protege de esos abusos?. Por otro lado, que vuelvan a poner LOCOMOTION!.

categoria: MEDIOS / CABLE
nombre: Willy Tela, 09956789, san isidro, 01/04/2002
email: wtela@praxis.com
titulo: TRAFA MAGICO
queja: Como puede ser posible, ya son tres meses y la gente de telefonica no reponen los canales que la people veia. Nunca imagine que se podian comportar de esta manera tan nefasta y por que no decirlo darse de p.......... con todos nosotros. No entiendo porque no se le hace caso a los clientes, ya es hora de que nuestra opinión pese. Que vuelvan los canales que quitaron y dejen de pasar tanto bodrio.