Quejas Enero 2005

Categoría: COMERCIO
Alejandra Velazco Acuña,08524866,S.M.P,31/01/2005
ELTORITO148@HOTMAIL,COM.
Título: PISCINA DETERIORADA Y NO DAN BOLETA DE COMPRA
Queja: En la galeria central jr puno631 tienda N°3054 o N°3058 me vendieron una piscina rota no me dieron boleta y se negaron a cambiarla comercial.

Categoría: JUSTICIA
Victor Ticona,Lima,31/01/2005
victicona@yahoo.com
Título: MALOS MANEJOS EN COOPERATIVA
Descripción de Queja: La cooperativa AELUCOOP (japonesa) esta gerenciada por un sujeto inescrupuloso quien tiene 25 años en ese cargo. Este señor favorece a sus allegados con creditos millonarios que logicamente no se pagan. Pocas personas han tenido la valentia de denunciarlo ya que este hace mal uso de los recursos de la cooperativa. Incluso compra a la gente del organismo supervisor llamado FENACREP. Que espera la SBS que no interviene a esta cooperativa?. Estan esperando acaso que este señor fugue del pais.Tengo entendido que ya existen varias denuncias acumuladas contra este señor e incluso un proyecto de ley en el congreso.Ojala que no se produzca otro CLAE.

Categoría: TRANSPORTE
Jose Hidalgo Reyes,98481354,Ica,31/01/2005
jhidalgo@cemprotech.com.pe
Título: QUIEN CONTROLA A LA EMPRESA DE TRANSPORTES SOYUZ
Queja: Soy Una Persona Nacida en Ica, y que por razones de trabajo, viajo constantemente a Lima por cerca de mas de dos años. He visto innumerables abusos de esta empresa contra los usuarios, que van desde el abuso de cobrar un pasaje Lima-Ica que van desde los S/. 30.00 hasta S/. 18.00 que actualmente cobran  estos cobros son totalmente exagerados y fuera de toda logica, si a esto le sumamos que cada fin de semana recogen pasajeros de cualquier paradero que este por su ruta sin importarle si los pasadizos se encuentren llenos de gente que viajan a pie, ya no parece una agencia que preste servicio interprovincial si no al contrario parecen que prestan un servicio urbano, ya que trasladan gente que van al Km 40, pucusana, etc. Es innumerable los abusos de esta empresa, se que hay gente como yo que tambien se quejan de manera aisalada. Me pregunto si INDECOPI, LA POLICIA DE CARRETERAS, o EL MINISTERIO DE TRANSPORTE se dignen siquiera una ves en su vida de hacer un operativo, ya que al parecer esta empresa goza de todo privelegio y gollerias ya que vulgarmente como se dice. AQUI NO PASA NADA.

Categoría: EDUCACION
Juan Espinoza Muñoz,08458673,30/01/2005
cespinoza460@hotmail.com
Título: COLEGIO SIN NINGUNA LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO
Queja: El Colegio San Vicente Ferrer con cerca a 3,000 alumnos funciona en una ocupación ilegal de 2,250 m2 de un parque. La Municipalidad de Los Olivos nunca podría otorgar una Ficha Catastral, ni Licencia de Construcción ni menos Licencia de Funcionamiento y tampoco Informe Favorable de Defenza Civil por haber construido edicicios para aulas en las laderas de un cerro. Los curas dueños del colegio siguen construyendo y engañando a los padres de familia ya que sabemos que dentro de poco dicho colegio tendrá que ser demolido ya que según el Reglamento Nacional de Construcciones y las Normas municipales, las Areas Publicas como los parques son Inalienables e Imprescriptibles y por lo tanto la única salida es la DEMOLICION. Ni con la muerte de un niño que cayo por un tragaluz hizo que los curas desistan de su afan expansionista. ¿Hasta cuando las autoridades no tomaran caartas en el asunto? Solicito que se traslade esta queja a las autoridades de Educación, Defensa Civil y de la Municipalidad de Lima.

Categoría: TRANSPORTE
Zoila Castro,40309804,Los Olivos,29/01/2005
MARYANN_CV@HOTMAIL.COM
Título:  OMNIBUS 73 CHOFERES
Queja: Simplemente no respetan los paraderos donde se debe bajar, ademas , no queria  parar porque textualmente me dijo" yo paro , cuando son dos o mas personas ,no por una sola" .
bueno, eso es  propio de gente ignorante como  la mayoria de microbuseros.

Categoría:BANCOS
Ruben Roque Romero,00683453,Tacna,29/01/2005
jimromero2003@yahoo.com
Título: ME SIGEN COBRANDO EL BANCODE CREDITO
Queja: Yo tenia una deuda con el banco del sur y paso al banco santander y luego al banco credito  la casa que tu be ipotecada de mis padres que eran garantes  yo el banco del sur lo remato pero como ya an pasado mas de dies años  creo que ya la deuda deveria pres quivir pero me sigen cobrando  y estoy tambien en infocorp por deuda  pero el banco ya vendio la casa de mis padres  ni tanpoco me borran de infocorp nose que tendria que tomar  aciones  por que me estan perjudicando en sacar  mis prestamos.

Categoría: MUNICIPALIDAD
Anonimo,Zpallal,28/01/2005
jaltes@hotmail.com
Título: HASTA CUANDO
Queja: Hola, bueno mi queja es para la Municipalidad de Puente Piedra, que el alcalde Renan, no hace nada por el progreso de los Asentamientos Humanos, yo soy ciudadano del AA.HH. 28 de Noviembre ubicado en Zapallal, tengo 20 viviendo en dicho lugar y hasta ahora no veo algun progreso, el señor Renan tiene en su mandato 2 años y no hace nada, solo se llena los volcillos de dinero, bueno espero que esta queja lo lea algun representante de su mandato del alcalde ya que ya todos estamos hartos que no haga ninguna obra en los AA.HH., bueno gracias por la comprension, y bueno a trabajar por los AA.HH. con pistas y veredas señor Renan si no para las proximas elecciones Municipales nadies lo va a querer, bueno ahora si gracias

Categoría: COMUNICACIONES
Gerardo Sánchez,00494101,Ilo,28/01/2005
gsanchez@dataimpulse.com.pe
Título: TARJETA PREPAGO-TELEFONICA(ROBAFONICA)
Queja: Esta  un reclamo a Telefónica, ellos nunca pierden.....No esperaba menos de ROBOFONICA, pero este si es un buen motivo para cambiarme a TIM, francamente es muy decepcionante el servicio que prestan.Saludos.

Categoría: BANCOS
Luis Alberto Cardenas Juan de Dios,22293064,Ica,07/01/2005
luiscar171@hotmail.com
Título: SEGURO LA POSITIVA NO ME INDENNIZO EL DINERO QUE HABIA GASTADO EN OPERACION Y MEDICINA
Queja: El 26 de julio sufri un accidente en la via panamericana sur y me dijo el doctor una buena operacion es dentro los ocho dias y me operaron el 28 de julio en lu cual corri con todo el gasto yo mismo, prestando dinero de mis amigos, mi gasto de operacion y medicamento fue de s/.8.000 tengo mis facturas de gastos en el cual mi señora llevo a presentar al seguro, en el solamente me reconocio s/.4,500 no se que pueda hacer yo pensando que me iban reconecer el dinero a hora me ciento obligado a trabajar con una pierna herida. mi acciente es una fractura del femur izq. y el doctor me a dicho que tengo para 1 año no puedo estar tranquilo pues las personas que me prestaron el dinero me obligan a devolverlo y lo unico que me queda es trabajer como sea a un que quede mal, lo hago por las personas y por mi y por mis 2 hijos que tengo disculpeme mas bien por lo enredado que les escribo,en la ciudad de ica la atencion para un accidentado es bien mala.

Categoría: MUNICIPALIDAD
Tito Armijo,10620908,Surco,27/01/2005
titoarmijo@hotmail.com
Título: RESPETEMOS EL DESCANSO DE LOS DEMAS!!!
Queja: Vivo en la Urb. Los Proceres, SURCO frente al colegio Los Proceres, bueno alli hay una loza deportiva que se ha vuelto un malestar para los vecinos de esta zona, ya que los jovenes se ponen a jugar su fulbito desde la 6 am. y continua  hasta las 2 de la madrugada, NO PODEMOS DESCANSAR, con los gritos lisuras y demas escandalo, y para variar no son de la zona, porque vienen de otros lados, bueno hemos llamado a serenazgo, y nunca vienen, para variar... y para colmo la municipalidad puso un letrero con el horario de la loza deportiva que es de 9am a 9pm. que nos parece correcto, pero miren uds. si hacen caso! no les interesa nada, bueno espero que esta queja puedan leerla la gente de la MUNICIPALIDAD DE SURCO, gracias

Categoría: DERECHOS HUMANOS
Jacqueline  Alcedo,Rimac,26/01/2005
Título: QUE FUTURO EDUCATIVO ESPERAN LOS ALUMNOS CON TANTO ROBO 
Queja: Bueno  ante  todo  quiero  decir  que  soy  una  escolar y  que  quiero  que  sean  publicos  mis  derecho  de  escolar  y  como ser  humano  que  soy,  bueno  pues  escribo  esto  por  que  yo  veo  que  realmente  los  politicos  poco se  preocupan  de la educacion que casi no se  invierte mucho dinero para el  progreso de los alumnos si mas que se  malgasta y lo poco o mucho que se gana se lo llevan  ellos y nada para el progreso del peru y de la educacion espero que  ellos se dean cuenta de todo lo que hacen pues como dice el un dicho {de la misma bara que  mides asi de la misma bara seras medido)GRACIAS

Categoría: BANCOS
Roberto Bolaños Mc kinlay,10630803,Surco,26/01/2005
Mckinlay24@hotmail.com
Título: APERTURA DE CTA. EN BCO. CONTINENTAL Y NO RESPEAN A A LOS NUEVOS CLIENTES
Queja: Hoy me acerque a la oficina del Banco Continental ubicada en Chacarilla en plena av. Primavera para hacer la apertura de una cuenta de ahorros, hice mi cola como debe ser, cuando me percate que se acercaban clientes a la plataforma de atencion y eran atendidos sin tener que esperar ni un minuto, al reclamarle a la Sra. de atencion al cliente me dijo que ellos ya habian hecho su cola y que estaban regresando, cuando lo logico es que si regresan nuevamente al banco hagan nuevamente su cola, la Sra. era de la mas descarada ya que los saludaba porque recien llegaban y ademas puso una cara como diciendo si no me conoces vas a tener que esperar todo lo que a mi se me ocurra porque ellos son mis amigos y me regalan cada fin de año mis canastas, mis vinos, etc,etc.Por tal recibiemiento me fui a otra entidad bancaria a aperturar mi cuenta.

Categoría: TURISMO
Carlos Gomez Helizondo,26/01/2005
ojo@graffiti.net
Título: HOSTAL CARITO EN TALARA
Queja: Asisti por conocer un poco la oferta turistica q existe en la zona de mancora, despues d recorrer y realmente apreciar todo ese bello paraje, me di con la triste experiencia d hospedrme en un lugar llamado HOSTAL CHARITO ...no lo olviden, pues por principo les dire q es ALTAMENTE INRECOMENDABLE!! deja muy mal puesto el servicio de hospedaje en la zona... si todos dan el servicio q ahi se ofrece entons dejenme recoemdarles a todos los q aspiran a administrar un centro turistico, que redireccionen sus proyectos en un rubro donde tengan experiencia y puedan lograr asi mejores beneficios... las cosas q sucedieron y por las q estoy escribieno esto son:Antes de las 9 am es MAS Q IMPRUDENTE hacer trabajos d mantenimiento como martillar y usar taladro, y peor aun si las coordinaciones entre los trabajadores es gritando.
SIEMPRE q envien a alguien, (q por cierto es menor d edad) a hacer limpieza en alguna habitacion, ASEGURENSE q el pasajero ha salido d ella. no es agradable q ingresen a una habitacion donde uno aun DUERME!! :/Si acaso tienen problemas con el agua caliente no intenten engañar al pasajero con decirle q en 5 minutos esta resuelto y lo dejen esperando creyendo q se le va a olvidar.Q si la bomba, con la q suben el agua al tanque elevado no es automatica, NO LA APAGUEN!! y si envian a un peon de mantenimiento a verificar q la llave de paso esta abierta, por lo menos denle un trapito para q las botas con las q trabaja no dejen el piso sucio con tierra y tenga q limpiar el piso con la mano pues la mano no es una buena opcion para eso.Entreguen comprobantes de pago!! (boletas o facturas) si bien es cierto los turistas no pagamos impuestos aca, si sabemos q esa documentacion sirve para declarar ingresos, y si no dan un comprobante de pago EVIDENCIAN una conducta de evacion fiscal, lo cual da una PESIMA IMAGEN para el turista, pues por principio sorprende no recibir ningun documento que consigne el importe recibido dando pie a pensar q esa conducta nada etica no solo la manifiestan en ese sentido sino en todo aspecto, generando una sensacion de haber sido timado en cuanta oportunidad ha habido.
Si a mi regreso a Mexico me preguntan como me fue? les dire q la naturaleza de la zona es basta en belleza y muy bondadosa, lastimosamente la naturaleza humana no es igual en algunos casos.

Categoría: MUNICIPALIDAD
Edwin Quispe Ito,29337654,Arequipa,26/01/2005
VOLER10@HOTMAIL.COM
Título: MALTRATO EN MI CENTRO DE TRABAJO
Queja: Soy un trabajador de la municipalidad de Jose Luis bustamante y Rivero a finfes del año 2002 un grupo de trabajadores todos policias municipales eso por cuestiones politicas seguimos un proceso de accion de amparo y fuimos reincorporados en el año 2003 desde entonces somos maltratados y perseguidos por los jefes encargados eso por encargo del mismo señor alcalde que en muchas ocaciones se refiere hacia nosotros amenazandonos que nos va a hacer procesos administrativos para sacarnos del centro de trabajo, bueno eso no es todo a la fecha desde el momento de nuestra reincorporacion aun no nos incluyen en la planilla de pagos de empleados nos consideran como trabajadores no personales cuando en la sentencia de la accion de amparo se nos considera como trabajadores de naturaleza permanente de esta manera nos quitaan los beneficios que nos coresponden por ley. Aun cuando el año 2003 pidio la municipalidad una ampliacion de presupuesto al MEF con el tema de nuestra inclusion a planillas luego presntamos una queja a la defensoria del pueblo y ellos respondieron comprometiendose a ponernos en planillas de pago a partir del primero de enero del presente año y a la fecha 26 de enero del 2005 el alcalde no dispone nada de nuestra situacion pero si se dedica a maltratarnos permanentemente.

Categoría: TURISMO
Marissa Orbegoso,Pueblo Libre,26/01/2005
morbegoso@yahoo.com
Título: PESIMA BIENVENIDA EL TURISMO
DQueja: Como usuaria del aeropuerto me parece de mal gusto que frente a salida internacional este un monumento al celular samsung en vez de algo tipico peruano o si los de LAP no quieren poner algo tipico por lo menos no pongan nada.

Categoría: DERECHOS HUMANOS
Julio Banich P.,Lima,25/01/2005
Título: LAS PLAYAS PRIVADAS NO DEBEN EXISTIR(ASIA)
Queja: La otra vez fui al sur a conocer la playa asia y me encontre con la sorpresa que las sombrillas son privadas, hasta pusieron gente de tipo peruana, para decir a y sorprender a las personas que las sombrillas son privadas y que teniamos que ir mas alla, es increible lo que paso, las playas no pueden ser privadas, eso es imposible, ya hubo mucho escandalo con la playa del club regatas para que vengan a decir que la playa asia y demas son privadas, que injusta y atrasada es la vida y forma de pensar en el peru, deberian agradecer esos hijos de inmigrantes europeos de primera generacion que los hemos recibido bien y que para colmo se compren nuestras playas y lo peor de todo es que no nos dejen entrar y en especial cuando uno es de raza peruana o mestiza

Categoría: MEDIOS DE PRENSA
Samantha Nacha,25/01/2005
mataronakenny123@hotmail.com
Título: ABUSO DE PODER
Queja: Hoy vi en el canal 2 en la mañana a eso de las 7:30 am una repeticion del programa en la boca del lobo que es conducida por sr Cesar Hildebrandt y vi que entrevistaban a los dueños de la bebida VORTEX que es una bebida energizante y se dijo que la empresa o las empresas  que dirije otras bebidas energizantes extrangeras estan poniendo impedimentos para que esta bebida nacional (vortex) no se consuma tanto como se ha logrado, esto me parece injusto porque estas empresas se han valido de medios legales para tratar de lograr sus intereses y tambien me parece injusto y poco etico es que hagan caso a su pedido asi que quiero que apoyemos a esta nueva bebida

Categoría: DERECHOS HUMANOS
Carlos Graus,Paris,25/01/2005
carlosgraus3@hotmail.com
Título: HAGAN ALGO POR NOSOTROS
Queja: Soy Peruano y vivo en Francia,sali hace 5 años de mi pais por buscar un mejor porvenir para mi familia;sali como turista y me quede a residir por aca, pero me encontre con un gran problema que es el no tener derecho ni de estudiar ni de trabajar por la falta de una carta de residencia en Francia; lo cual me lleva a tener que trabajar ilegalmente aca,y asi como yo estan la mayoria de gente que esta aca; tengo la suerte de hablar el idioma y conocer gente honesta de este pais que conoce mi situacion y me ayuda dandome trabajo, pero esa suerte no la tienen todos, y tienen que pasar momentos muy dificiles. No se si el gobierno tendra un convenio o que hace el gobierno por todos aquellos que salen de esa manera, a pesar de todas las dificultades que pasamos ayudamos a nuestras familias en Peru enviando dinero de cualquier manera posible; lo cual incrementandose el numero de compatriotas es cada dia mas dinero que llega a Peru y hasta ahora nadie nos ha tomado en cuenta. Gracias

Categoría: MUNICIPIO
Margarita Mendoza Bejarano,19214303,Comas,25/01/2005
margothmendoza_467@hotmail.com
Título: PAGO DE AUTOVALUO Y ARBITRIOS 
Queja: Quiero pagar mi deuda de arbitrios y autovaluo de hace 7 años tengo un comprobante que me dio una of.del municipio de comas y ahora dice que no estoy registrada,siempre ubieron oficinas de ese modo donde robar a la gente ahora me encuentro en la argentina no con dinero como piensan todos los peruanos la situacion es dificil y ahjyora quiero vender mi casa  y me ponen mil trabas quiero pagar y no me quieren dar la totalidad de mi deuda y no hay nadie quien lo pueda hacer en peru les escribo desde la argentina y quiero que me envien un telf. de catastro para comunicarme desde aqui y ver que solucion le damos no es justo esta estafa del municipio de comas si yo no estuviera registrada no tendria el documento que pague hasta 1998 ese es un terreno de120 mt. que el dueño salomon aguero vendio en dos partes la primera son los 80 a una persona y la otre a la que se queja que son 40 mtr. restantes,por favor le pido que me conteste a mi correo lo mas pronto para saber que hacer respecto a esta estafa ,siempre comas estuvo asi ,con los comedores y vaso de leche,siempre ubo robo,ya es tiempo que se haga algo por los cargos burocratas quie vienen desde arriba y alguien debe cortarlos es una pena que estando en el extranjero vea a mis compatriotas como los estafan sus hermanos y el sr. presidente nohace ni hizo nada jamas,donde se vio que quiero pagar y no me dejan .espero escuchen mis quejas y me den solucion lo mas pronto posible.

Categoría: DIVERSION
Felix Llosa,Lima,23/01/2005
crisostomosantamaria90@yahoo.com
Título: PELIGRO EN PARAISO DE SUR
Queja: El año pasado visité las instalaciones del centro recreacional EL PARAISO DEL SUR que tiene piscinas ornamentales.En una de ellas, el tobogan llamado KAMIKAZE sufri duros cortes en ambas manos, brazos y piernas pues este no cta con los sist minimos de seguridad.Una vez que se ingresa a esta especie de medio tubo hay un espacio horizontal para deslizarse de aproximadamente 4 metros con agua que corre como si fuera un jacuzzi.Sin embargo en caso de panico por altura u otra razon (un temblor u otro factor fortuito) simplemente NO HAY FORMA DE REGRESAR. Yo tuve esa desagradable experiencia, a pesar de que en anterior ocasion lo habia hecho sin problema.Al agarrarme de los bordes de este semi tubo, note que estos estaban hechos de fibra de vidrio y  estaban super filosos. Yo luche por mi vida pues ademas, tuvieron que cortar el agua pues casi me caigo de 10 metros por el costado o por la pendiente de casi 90 grados del tobogan que normalmente es con agua, pero esta vez hubiera sido en seco o peor aun en mala posicion. Todo por no haber puesto un pasamanos en caso de emergencia. Afortunadamente entre varias personas me ayudaron con sogas a salir pues si alguien entraba se caia tambien.El año anterior en otro de los toboganes que es de caidas consecutivas de 2 m cada una, me golpee fuertemente la parte inferior de la columna y los medicos no ha podido tratarme hasta el momento indicandome que se trata de un doblado del sacro.Ahora hay otro atractivo que es la Anaconda, no lo he usado pero me da desconfianza con la anterior experiencia.

Categoría: MUNICIPALIDAD
Jorge Alvites,10834527,San Miguel,23/01/2005
jorgealvites@argentina.com
Título: TOTAL NADIE SABE PARA QUIEN TRABAJA 
Queja: Mi auto fue llevado al deposito municipal de san miguel, SIN GRUA, al ir a sacarlo me quisieron cobrar GRUA (87 soles) aparte de derecho administrativo 15 soles(un oficio) y liberacion 33 soles (lo q no correspondia pq se capturo por orden judicial no del SAT) y no me dieron ningun recibo. ES UNA MANERA DE EVADIR IMPUESTOS DE PARTE DEL DUEÑO?

Categoría: TRANSPORTE
Elias Luis Gonzalez Asencios,09528955,Puente Piedra,23/01/2005
elgapoli@hotmail.com
Título: MALTRATO EN EL RETRAZO DE LOS VUELOS DE IBERIA
Queja: Yo solo soy uno de los muchos pasajeros que sufrimos el maltrato de parte dela AEROLINEA IBERIA en el vuelo 6650 de LIMA/MADRID-MADRID/SEVILLA,bueno mi odisea o digamos mi mala primera  e ingrata impresion comenzo el dia Jueves 20ENE2005,mi vuelo estaba programado para las 21:00,pero por equis motivos q no supieron explicar ninguna autoridad encargada de la SUSODICHA Aerolinea,nos informaron por intermedio de los  encargados de controlar los pasajes que el vuelo 6650 se cancelaba para el dia viernes 21 a las 12:00,desconociendo los motivos por cuanto ellos solo recibian esa orden,despues de intentar todos de uno en uno averiguar su situacion o que deseavanos una solucion nos hicieron caso ,la mayoria los mandaron al Hotel que no se cual fue porque yo pense que debia si se retrazo el vuelo porque no se que estar un dia mas con mi familia y me fui a mi casa despues de hacer una cola de hora y media para que me cambiaran la fecha del vuelo.Pero eso solo era el inicio de mi peor pesadilla ya que al dia siguiente yo me levante temprano como a las 05:00 de la madrugada ya que nos citaron a las 08:00,llegue al Aeropuerto a las 08:30,entre e hice mi cola para el registro correspondiente pero ingrata fue mi sorpresa al enterarme por boca de otro pasajero que me informo que nuevamente se cancelaba el vuelo,nadie de IBERIA se dignaba a salir a informar a los pasajeron cuando llegaban a la fila,me acerque al mostrador y me informaron q se postergaba el vuelo para las 21:00 ,las razones si q la tenian ahora ,el Piloto se enfermo,eso si que acabo con mi paciencia y exigi q al menos me reconocieran el taxi pero la respuesta fue al hotel nuevamente,en fin despues de unos reclamos decidieron q las maletas se quedaran y regresaran en la noche ,regramos como nos dijeron y el vuelo por fin partio ,gracias a Dios dije yo por fin me senti aliviado,pero no contaba con q este vuelo iva a llegar minutos tarde o es q habia mucha gente que migraciones en Madrid se demoro o no se pero llegue corriendo a tomar mi vuelo a Sevilla porq tenia conexion llegue a las 16:00 y en la pantalla decia parte a las 16:10,pero o sorpresa despues de 5 minutos de espera porque ese tiempo se demoraron en informarme q no podia subir al avion porq era demasiado tarde y q tenia q esperar al  proximo q era a las 20:00,q suplicio y lo peor q tenia q permanecer sentado en el Aeropuerto 4 horas ,solo me cambiaron el horario y ya facil para ellos.Bueno ese fue mi calvario y espero q mi queja encuentre eco gracias.

Categoría: DERECHOS HUMANOS
Ursula Gonzalez H.,07620291,Lima,23/01/2005
Título: QUE VERGUENZA!!
Queja: Estuve hace unos días paseando por el centro de Lima y vi con indignación en la Plaza de Armas cómo revolotea gente tras los turistas con el pretexto de indicarles dónde ir, direcciones, y todo eso. Eso no es lo que me da cólera, sino que al final les cobran, y si los turistas no pueden o no quieren darles propina todavía estos malos compatriotas se molestan. ¿Qué imagen estamos dando a los que vienen a apreciar nuestra riqueza cultural, opacada por la miseria humana?

Categoría: BANCO
Ramiro Gomez Lan,09655478,Magdalena,22/01/2005
clon7@hotmail.com
Título BANCO DEL TRABAJO LADRONES CHILENOS...!!!!
Queja: Los ladrones de saco y corbata del b del trabajo hacen de las suyas aca, con el cuento \"no sabe leer contratos\" en unas letritas que ni siquiera se puede leer (solo con lupa) dice: \"el garante se compromete por 36 meses osea 3 años!!!!)es mi caso al que garantice fue un sinverguenza y yo estoy  pagando los platos rotos...otra cosa graciosa y repugnante es que ya transcribio los 36 meses!! era el mes 39 y sin embargo sigo apareciendo como garante de aquel sinverguenza!!

Categoría:MUNICIPALIDAD
Silvia Ortega Palacios,09671925,Los Olivos,22
citosop@hotmail.com
Título: COBRO EN PLAYAS ES SIN RAZON
Queja: Sucede que han autorizado al municipio de Santa Rosa de cobrar 10 soles para ingresar a todas sus playas, pero en PLAYA GRANDE no existe ni siquiera una zona de estacionamiento debidamente demarcada, la playa sucia y no hay quien limpia, para que pagamos????.

Categoría: DERECHSO HUMANOS
Giuliana Fernan Zegarra,29682656,Arequipa,21/01/2005
giulianafz@hotmail.com
Queja: EMAILS OBSENOS
Queja: Ya no se a quien recurrir ya que vengo siendo victima de acoso a traves de mi correo electronico por culpa de un señor a quien conoci en el gimnasio Quality Gym que queda en Umacollo. Este señor se las ingenio para averiguar mi correo electronico y me anda mandando fotos y cartas bastante subidos de tono que son a mi punto de vista pornografia. He hablado con el y se hace el inocente y me dice encima que si no me gustaria hacer lo mismo. Y encima me dice que no tengo manera de probar que es él. Ya no se que hacer...me siento desesperada....

Categoría: DERECHOS HUMANOS
Delsi Aragon Sueros,29663387,Arequipa,21/01/2005
libertad_a@hotmail.com
Título: DIRECTOR DE ISTP CAYETANO HEREDIA DE AREQUIPA ES UN VIEJO MAÑOSO
Queja: Quiero hacer pública mi queja contra el director del honorable Instituto Superior Tecnologico Particular Cayetano Heredia de Arequipa porque es un viejo mañoso que nos para acosando sexualmente a las chicas que trabajamos allí. Yo trabajo en la Oficina de Santa Marta 319-321 y con el pretexto de votarnos quiere que aceptemos sus insinuaciones e invitaciones a salir queriendo tocarnos alli mismo en el trabajo.

Categoría: OTROS
Jenny Rivera Salas,Arequipa,21/01/2005
nena8993@hotmail.com
Título: GRUPO SHOCOLATE SON UNOS ESTAFADORES Y RATEROS
Queja: Soy vecina de un grupo llamado Shocolate que toca musica y les quiero decir que tengan cuidado con ellos porque son unos estafadores y dueños de lo ajeno, aqui a la casa de uno de ellos viene la gente y la policia a buscarlos porque piden el adelanto y luego no se presentan a los espectaculos. El cajonero tiene denuncias por robo y apropiacion y andan armando problemas y peleas en el barrio. Por si acaso para que lo sepan y tengan cuidado si quieren contratarlos...

Categoría: JUSTICIA
Walker Omar Deza Rubio,16735846,SJM,21/01/2005
omardezauni@terra.com
Título: ROBO EN TELEFONOS
 Queja: Aparezco con dos teléfonos celulares en TIM y 01 en BELLSOUTH, me he quejado, y hasta la fecha no me han sacado de su sistema. Indicando que jamás me he acercado a ninguna de esas mugrosas tiendas.Soy ingeniero civil de profesión,sólo tengo contrato con telefónica. Es el colmo pensar que voy a tener 4 teléfonos celulares!!!.Les he indicado que hagan una investigación, sin embargo me dicen que tengo que ir vía judicial en el caso de bellsouth, no sé que hacer, y en TIM, me han dicho que presente carta. Es el COLMO, como violan los derechos constitucionales de las personas en éste pais, trabajo en el Area de Estudios del INADE, haciendo labores por el bien del pais y así es como me paga mi país, no sequé hacer señores!!!

Categoría: COMERCIO
Ernesto Ferreira,Lima,21/01/2005
Nestor@terra.com.pe
Título: COMERCIA MEE STAFO
Queja: Comerxia me estafo, compre y no recibi el pedido. He hecho multiples reclamos y no son atendidos, me siento estafado

Categoría: SALUD
Luis Quispe Rojas,10545860,S.J.M
cptafux@hotmail.com
Título: CONTAMINACION CON LA BASURA
Queja: Quisiera decir que  en el cruce de la avenida el triunfo y la calle A en  la cooperativa america las personas botan la basura , sin saber cuanto daño causan al medio ambiente, y la culpa de todo esto lo tiene  la municiplaidad

Categoría: COMUNICACIONES
Bryan Villegas,40949851,Ilo,19/01/2005
bryanv@walla.com
Título: 2 MESES DE INTERNET GRATIS... MENTIRA !
Queja: Señalo lo siquiente: telefonica empresa estafadora viene promocionando la no facturacion de dos meses de internet la cual empiezas a a pagar4 el tercer mes. recien me llego el recibo y adivinen...telefonica si tecobra todo y hasta mas:te cobra por instalacion, te cobra impuesto por tener el internet, te cobra impuesto de fraccionamiento, te cobra por el modem, te cobra por telefono, te cobra impuesto de algo que no deberian cobrar , pero al fin te lo cobran .. mas adelante voy a scanear el recibo para que se den cuenta que es un engaño total ,,el total 400 soles todo y es el primer mes .. que se supone deberian no cobrar lo que promocionan, imaginense lo que vendra el tercer mes ... telefonica siempre gana .. cambian el nombre a lo que cobran pero eso nunca lo mencionan, deberia haber algun organismo o algo que defienda al ciudadano .

Categoría: TRANSPORTES
Sharon  Pereda Geldres,42724248,Lima,18/01/2005
Sharon66@hotmail.com
Título: EL  RAPIDO S05 PESIMO SERVICIO
Queja: Cobradores mal educados, muchos de ellos sucios y oliendo a sudor; choferes malcriados y sin ningún tipo de respeto por los paraderos; omnibus viejos; lentitud en el recorrido; pasajeros apretados; pasajes excesivamente caros y en general mal trato al pasajero, hacen de \"El Rápido\" S05 la peor empresa de transportes formal que existe en la actualidad en nuetra capital.
Todo este maltrato será mas temprano que tarde castigado por los propios usuarios, así que no se sorprendan los directores si un día se encuentrabn con que nadie quiere subir a sus onmibus,

Categoría:MEDIOS DE RPENSA
Martha Farreas,La Molina,12587965,18/01/2005
Queja: SUPER STAR O ROJO FAMA CONTRAFAMA
Queja: Es una gran queja  porque los peruanos no podemos ser originales el programa super star es una gran copia del programa rojo fama contra fama de chile y asi tenemos la raza de tener un reproche a os chilenos  con la gran diferencia que elprograma rojo es extraordinario prefiero y no solo yo si no muchas personas ver rojo  que pena me da mi pais hasta una cancion de una de las integrantes del clan rojo la bailan en super star  de cristell mueve el ombligo  por favor basta ya de las malas copias no a la pirateria  de programas  mi admiracion par ael programa rojo y sus integrantes

Categoría: SERVICIOS
José Andrés Gamarra Barrientos,07038445,Chorrillos,18/01/2005
gamarra11@latinmail.com.pe
Título: COBRO ABUSIVO
Queja:Cobro abusivo por consumo elevado y abuso de corte estando en proceso de reclamo,es un abuso realmente por parte de Sedapal. Apesar de haber existido racionamiento en todo Lima, la tarifa nunca bajó al contrario subió descaradamente. Estando en proceso de reclamo me han cortado el servicio varias veces,ese es su negocio porque cobran por corte y reconexion que son tarifas muy abusivas. Por favor necesito su ayuda, por que no quieren aceptar mi reclamo porque dicen que está a destiempo. ¿Qué hago?

Categoría: MUNICIPALIDAD
Daniel Velez,08617847,San Martin de Porres,18/01/2005
DANIELVELS83@HOTMAIL.COM
Título: CONGESTION VEHICULAR-BASURA
Queja: La obra de ampliacion tercer carril de av zarumilla (mun.lima)es un caos,fue mal planeada,ahora ahi la congestion es intensa y la basura esta por doquier! lamentable la mun. lima no hace nada..simplemente no le importa! donde estan sus tecnicos de monitoreo!

Categoría: COMERCIO
Rolando Salazar C.,20030068,Los Olivos,17/01/2005
rolando@ohperu.zzn.com
Título: SANTA ISABEL ¡NADA Q VER CON CALIDAD!
Queja: El dia de ayer domingo (8:45 pm aprox.)me fui a comprar un pollo a la brasa y el despachador no estaba con la indumentaria apropiada (gorra, tapa boca etc) parecia que estaba desesperado por retirarse (jean y camisa roja con rallas sera su uniforme). Mi pregunta es que siendo un centro comercial que cuenta con un departamento de  sistema de seguridad alimentaria, (segun me dijeron algunas personas)no toma en cuenta esta situación.Pero al menos debe tener un departamento de  control de calidad no solo de los productos si no tambien de despacho (manejo de alimentos) por un profesional en la materia para: 1ro cuidar la salud de los consumidores (este despachador puede contagiar cualquier enfermedad) y 2do cuidar la imagen de la empresa.Ojo señores hacer una supervision a todas sus  lineas es una inversión no un costo, no esperar que suceda algo grave.

Categoría: DERECHOS HUNAMOS
Rosario Taipe Perez,25055512,Lima,17/01/2005
Título: RECONOCIMIENTO PATERNO
Queja: Le enbio es mensaje xq nesecito quejarme del Sr.  que no quiere reconocer a su menor hijo de apenas 3 añitos  ya que el me excige una prueba de ADN y yo no cuento con los suficientes medios economicos y por eso tanbien solicit por humanidad su ayuda yo estare muy agradecida, por favor, se despide rosarioque dios la bendiga y la pueda iluminar en tododo lo que realice

Categoría: MEDIO DE PRENSA
Guillermo Barrera,Caral,16/01/2005
gbarrera@hotmail.com
Título: QUE VERGUENZA PANORAMA
Queja: Se echan con el gobierno, priemero presentan al RATERO de Iberico que traiciono al que entrego el video kouri-montesinos al darle solo 40 mil dolares y decir que dio 100 mil (ahi no mas se tiro 60 mil que repartio con olivera y viaña) y luego pasan las \"Contradicciones\" de Carmen Burga, quedandose en la forma si entro por la derecha o por la izquierda (?)

Categoría: MUNICIPIOS
Lima,16/01/2005
Título: AUTOPISTAS LIMPIAS...¿Y LAS VIAS...QUE?
Queja:Desde algún tiempo (meses)se observa en algunas vias rápidas de nuesta ciudad,a empleados de limpieza publica barriendo :la Via de Evitamiento,la Panamericana Sur y/o Norte,Carretera Central,Treboles (Javier Prado y otros)por el lado de alta velocidad,veo con preocupación como el poco criterio  evalua incorrectamente las proporciones entre hacer limpieza publica y la vida ...¡Por favor,saquen a esas personas de las pistas,¿qué sucedería ,sí por alguna circunstancia en los tres carriles vienen vehiculos,o alguien que viene detrás de un vehiculo en el segundo carril y trata de adelantar,como mínimo si \"pesca\" a esa persona le producirá gravisimas lesiones,y será responzable el... ¿?,si tienen una real preocupacion de la limpieza de esas zonas del asfalto,piensen un poco más, pero no expongan vidas,hagan ese cambio...antes que suceda algo desagradable ...y empezemos a buscar al figureti de la ecologica,ornamental y aseada idea.

Categoría: JUSTICIA
Elke Mazetti,06140731,Lima,15/01/2005
elkede2000@hotmail.com
Título: RENOVACION DE PASAPORTE O ROBO
Queja: Creo que somos mucho los peruanos que realmente estamos hartos de los cobros abusivos por parte de migraciones, es realmente un espanto que nos cobren 45 dólares por poner un sello al pasaporte que diga REVALIDADO, antes siquiera te cambiaban la foto, ahora nada,la gente cambia depspues de 5 años y ellos dicen que tu nueva imagen queda en el sistema pero que en el pasaporte no se puede cambiar, esta gente de migraciones es realmente estúpida, alguien sabe la página de ASpec para ver si hay novedades respecto a este supuesto impuesto de solidaridad a la niñez de extrema pobreza, tengo entendido que no se sabe a donde va lo recaudado por concepto de pasaporte.

Categoría: DERECHOS HUMANOS
José Basam,Lima,14/01/2005
Título: HAY QUE SER BIEN RIDICULO PARA SER RACISTA EN EL PERU
Queja: Mi queja es contra las personas racistas en el Peru, que marginan por el color en lugar de preocuparse de la buena educacion, los valores morales y la tolerancia entre los peruanos, las personas que son racistas tienen complejo de inferioridad, porque eso nomas les queda.
E insisto que hay que ser bien ridiculo y tercermundista para ser racista en el Perú

Categoría: COMUNICACIONES
Mario Salazar,San Miguel,08732204,14/01/2005
mesalt@hotmail.com
Título: TELEFONICA COBRA TIMBRADO A CELULARES
Queja: La telefonica factura como un segundo las llamadas a celulares que no contestan o que simplemente como yo hacia para informar que habia llegado bien,de saber mejor hubiera hablado,son casi 50 céntimos que suman cada vez,osiptel dice que es ilegal y presente queja,ojala tuviera la paciencia de hacerlo.

Categoría: BANCOS
Antonio Torres Cubas,10415299,Sta. Anita,14/01/2005
antonitc@hotmail.com
Título: ROBO A MANO ARMADA
Queja: El 12/01/05 a las 7:15 fui victima de un asalto con armas de fuego luego de salir de la agencia del banco de credito del centro comercial plaza camacho a pocas cuadras de la misma,los delincuentes me cerraron el paso ;salieron del auto dos encapuchados con revolveres apuntandome uno en la cabeza y el otro en la espalda ;me introdujeron rapidamente al auto  me obligaron que me agachara ;me encontraba en la parte de atras en el centro de los delincuentes;eran en total 4 :elchofer, el copiloto y los 2 que se encontraban atras todos armados.estuve mas de 30 min. en el auto ;luego de amenazarme de muerte durante todo el trayecto me arrojaron debajo del puente villena(pte de los siucidas)en miraflores, mi queja es:yo retire mi dinero de ventanilla lasuma de 9,984 soles,producto de un prestamo; era el ultimo en salir de la agencia(eran las 6:55pm) .los ladrones desde el auto se comunicaban por radio al parecer con algun funcionario del banco porque estrañamente sabian los delincuentes la cantidad de dinero que llevaba.mi conclusion es ,desde luego que hay malos funcionarios del banco de credito que trabajan en conjunto con bandas  de asaltantes.amigos tengan cuidado pueden ser victimas de estos malhechores que trabajan en conjunto.att atc.

Categoría: SEGURIDAD
Fidel Rios,San Isidro,14/01/2005
ancash@hotmail.com
Título: CURSO DE INGLES OIINDE MOLESTIAS
Queja: Cuidado con aquellos que quieran contratar el servicio de ingles que ofrece OIINDE, es un grupo presuntamente colombiano pero estas personas insistentemente llaman al azar para buscar clientes incautos y luego de una explicacion sosa que sobrepasa la media hora pretenden que uno les pague directamente a personas del todo desconocidas sumas que sobrepasan los 700 dolares, tal como me he enterado de multiples personas con las que habrian tratado. El numero de telefono que dan de referencia no sirve. En otros casos quedan para atender a sus clientes en citas a las que no se presentan. Los datos del supuesto curso los pueden encontrar en: http://listas.rcp.net.pe/pipermail/pymes/2002-December/000685.html.Trabajo en Proteccion al Consumidor (no en INDECOPI) y he recibido varias quejas de este supuesto grupo. Extrañanamente las mismas personas que ofrecen este servicio ofrecen cursos para ¡Aprender a disparar! tal como consta en:http://listas.rcp.net.pe/pipermail/pymes/2002-October/000590.html
Mucho ciudado, contrate servicios reconocidos pues con la \"excusa\" de \"no invertimos en publicidad para ahorrar costos\" ofrecen un servicio por demas dudoso

Categoría: JSUTICIA
Zoila Villalobos Reategui,10777762,Lima,13/01/2005
Ypanaquemiguel@hotmail.com
Título: TENECIA DE MI MENOR HIJA
Queja: Hace mucho tiempo tuve une relacion con un hombre de la cual nacio una niña como todos en peru necesitamos superarnos y buscar un futuro mejor para nuestra familia por eso decidi viajar a ee uu ilegalmente despues de mi pareja para lo cual deje a mi hija al año de haber nacido con mi suegra y encontrarme con su hijo en ee uu con el hombre que ya me habia engañado una vez el tenia otra hija con otra mujer al poco tiempo nos casamos en ee uu pero al mes lo deportaron entonces regreso con su otra relacion entonces decidi divorciarme a causa de esto mi suegra decidio apoderarse de mi hija con mentiras quizo que firmara una carta de poder dandole la tenencia de mi hija y no la firme ahora doña  me puso una demanda de tenencia de mi menor hija sabiendo en su conciencia que nunca le falle con la manutencion de mi hija por eso a 5 dias de la citacion que me enviaron a la casa de mis padres quiero pedirle al señor juez del juzgado de menores que por favor por el amor de dios no le dea la tenencia de mi hija a la sra nombrada ya que yo me encuentro fuera del pais ilegalmente y que regresare  lo mas antes posible a estar con mi hija

Categoría: BANCO
Alberto Palomino,08329451,San Borja,13/01/2005
HUMBERNU2004@YAHOO.COM
Título: RIPLEY - FINANCORP
Queja: Ojo usuario de tarjeta ripley,les advierto que estos \"bandidos\" ponen como saldo inicial un importe mayor al importe de cierre del mes anterior ojo cuando les pedí explicación me dijeron que era el castigo por no pagar el total de la deuda,osea  que si compras para pagar en una cuota y haces un pago a cuenta te cobran 8% como penalidad lo peor es que no hay devolución ni solución....como buena gallina peruana:\"a cerrar el pico se ha dicho\"

Categoría:EDUCACION
Anominmo,06023459,Lima,13/01/2005
stealt_f117@hotmail.com
Título: ABUSOS EN LA UNIVERSIDAD SAN MARTIN
Queja: Recurro a este medio para denunciar los abusos que sufrimos los alumnos de la facultad de ciencias de la comunicacion de la universidad san martin de porres,en primer lugar, no dejan subir a los salones si no se esta al dia en los pagos o en el mejor de los casos se tiene que solicitar pases para poder subir y las asistentas sociales son todas unas malagracias; tengo entendido que tenemos derecho a entrar a clases y la unica forma de obligar los pagos es reteniendo las notas al final del ciclo. mi segunda queja es que el acceso a internet esta restringido para alumnos de 3er ciclo en adelante ( y los 1 y 2 pagamos nuestra mensualidad asi que nos corresponden los mismos derechos). en tercer lugar a la hora de matricularnos no podemos escoger a los profesores, asi que nos matriculamos en los salones a ciegas sin importar si nos toca un inepto como profesor. en tercer lugar nos obligan a conferencias (las cuales nos cobran) y para rematar la situacion son conferencias inutiles o con ponentes mediocres, ademas, los alumnos que se quejan pierden los beneficios que poseen ( recategorizacion, vacante, becas, etc) si es que se reclama. es por eso que no pongo  mis datos verdaderos. solo mi correo electronico.

Categoría: COMERCIOS
Washington Sevillano Z.,08814305,Los Olivos,12/01/2005
solitario915@hotmail.com
Título: POR BUEN PAGADOR ME COBRAN DOBLE
Queja: Lo que voy a escribir espero que haya sido un verdadero mal entendido y que pronto se solucione, es lo siguiente : Con fecha 09DIC04 realicé un préstamo en Saga Falabella  la cantidad de S/.400.00 nuevos soles, con un interés que no recuerdo pero que no me pareció caro, para pagar S/.41,37 soles  mensuales durante 12 meses, el asunto es que como tengo deudas por consumo en tienda, es que voy a sacar mi estado de cuenta el día 14DIC04 para pagar adelantado y no me cobren por mantenimiento de cuenta o portes que son seis soles,  y me doy con la sorpresa  que en el estado de cuenta estaba  facturada la primera cuota del préstamo que hice (súper cash) suponía yo (muy inocente) que la primera cuota la pagaría en el mes de enero del 2005, pero no, debía pagarla  a los cinco días de haber obtenido el préstamo, bueno, como no soy de la gente que "hace problemas por cualquier cosa", resignadamente tuve que pagar para evitar problemas, pero eso no es todo, recién viene lo bueno o malo de este asunto, encima a fin del mismo mes es decir de diciembre del 2004, llega a mi casa esos conocidos sobres verdes donde mandan el estado de cuenta de mis deudas y ¡OH SORPRESA¡, en el documento figuraba entre otras deudas que tenía, nuevamente  una cuota del préstamo súper cash por S/.41,37 nuevos soles y como último día de pago el día 30DIC04. mas el bendito porte de 6 soles, la verdad no sabía si reír o llorar, parecía una broma de mal gusto,  encima que pagaba mi "primera  cuota mensual" a los cuatro días del préstamo, la otra cuota tenía que pagarla a los quince días, es decir en 21 días  tenía que pagar dos meses de deuda, para no creerlo. A ir a reclamar de este problema la Srta. que me atendió me dijo que no debía haber pagado el 14DIC la primera cuota y que por ese motivo el sistema no descontó y me facturaron nuevamente y que en el mes de enero me harían el descuento y otras cosas mas que la verdad no le entendía nada, pero si era fácil  me descontaban en ese momento, pagaba la diferencia y listo, habrá que esperar si me descuentan. Pensé que todo esto era en represalia por lo que estaba pidiendo la suspensión de un servicio de SOS CMR por lo que pagaba la cantidad de S/.9.90 nuevos soles mensual y que dicho sea de paso ese servicio es pésimo, al menos para mi, en una oportunidad de dos en total,llame a la línea  610-6600 para emergencias, ese día, no recuerdo, pero hace tres o cuatro meses, me quedé en la calle con toda mi familia, mis llaves se habían perdido, eran como las 7 de la noche, hacía frío, llame para que vinieran y la abrieran, pero me canse de esperar, eran las 9 de la noche y no llegaban, y  mis menores hijos ya con síntomas de resfrío, no me quedó otra que ir donde un vecino y pedirle prestado una pata de cabra y palanquear mi ventana por donde ingresé, recién llegó el encargado de abrir la puerta a las 9 y 10  de la noche, diciéndome que no pudo llegar mas rápido porque venía desde Villa El Salvador, yo vivo en los Olivos, creo que hay una sola persona para todo Lima, así no se juega. Y para remate cuando llamo para renunciar es un peloteo, en total llamé como cuatro veces y nunca se encontraba la encargada una Srta., que deje mi numero telefónico y me llamarían, hasta ahora estoy esperando su llamada, así que no me quedó otra que decirle a la última persona que me atendió el Sr.que denunciaría este maltrato, y recién  en ese momento me dijo que ya estaba anulado que no me preocupara que ya no volverían a facturar ese servicio. Bueno espero no haberlos aburrido con esto y ojalá se solucione este mes, atento señores de Saga Falabella el gran prestigio que tienen ustedes en el Perú con actos como estos nos hacen dudar mucho del buen servicio que brindan. Estoy seguro que esto es  un hecho aislado. Gracias

Categoría: MUNICIPALIDAD
Miguel Fernandez,08965698,Chorrillos,12/01/2005
Título : PARCHADO DE PISTA
Queja: Sr. alcalde miyaskiro por favor no se olvide de areglar las pista de la av. sur que se encuentra malogrado por la salidad del agua de los regadios de la chira,la pista levanta un polvo muy feo que esta malogrando todas las casas por favor sr. alcalde soluciones este problema por ser un buen alcalde que se preocupa por el distrito de chorrillos los cedros de villa es una urb. muy bonita que esta pista malograda esta malogrando toda la avenidad. mucha gracias

Categoría: MUNICIPALIDAD
Maria Marleny Zapata Espinoza,07334816,La Victoria,12/01/2005
Mary_Zapata16@hotmail.com
Título: Los jardines de la verma de la Av.del Aire necesitan agua y recojo de basura. Descripción de Queja: El municipio de la Victoria,cobra por mantenimientode los jardines, pero no se ve mejoras, Aquí en la av.cada día se ve árido y con papeles.Por favor atender este reclamo que es justo,y es el sentir de todos los vecinos. Gracias.

Categoría: EDUCACION
Anonimo,La Victoria,11/01/2005
Queja: COBROS EXCESIVOS
Queja: No me parece justo que los alumnos que haigan sacados 11,12 y 13 de notas en la libreta tengan que pagar 40 soles por curso para que tenga opcion de aprobar el curso y si no aprueba tengamos que pagar nuevamente para que lo lleve de cargo. la use o3 deberia de intervenir a este colegio

Categoría: SALUD
Fabiola Caceres Amoros,09398971,Cieneguilla,11/01/2005
fabi@fabiolacaceres.com
Título: SALVEMOS CIENEGUILLA
Queja: Se esta construyendo una carretera ilegal en Cieneguilla que amenaza destruir el ultimo valle verde de Lima. El alcalde Manuel Schwart ha recibido mas de medio millon de dolares en supuestas donaciones de ciertos vecinos \"notables\" que se beneficiarian con la construcccion de la misma.Los vecinos estan luchando por parar las obras, apoyennos visitando nuestra pagina donde encontraran mas inormacion y ademas un libro de visitas. Firmenlo y apoyennos
http://salvemos-cieneguilla.fabiolacaceres.com

Categoría: TRANSPORTE 
Patricia Hoffmann,2920131,Lima,07/01/2005
Título: EMPRESA ORMEÑO
Queja: El dia 5 de enero compre un boleto para viajar a cali, colombia desde la paz, bolivia, el señor de expreso ormeño dijo que el viaje era directo, el bus tuvo un percance mecanico y llegamos recien a las 2 de la mañana a lima y no alcanzamos la conexion a cali, entonces nos dijeron que nos fueramos a un hotel. hoy me presento a expreso ormeño y me indican que no van a cubrir el costo de alojamiento y comida porque los boletos no fueron llenados en su integridad en la paz. me parece que es una estafa que esta empresa hace al no cumplir con el transporte ofertado. ahora estoy en lima barada

Categoría: COMUNICACIONES
Veliz Alberco Cuya,06679678,Lima,07/01/2005
velizalbe@yahoo.com
Título: MALA ATENCION DE CABLE MAGICO
Queja: Señores de Telefónica,Sucede que es la octava o novena vez en menos de tres meses que se roban un aparato que distribuye  el servico de cable. Dicho aparato se encuentra ubicado en un poste  en la primera cuadra de Jr. General varela  y Jr. Pomabamaba  en Breña  (Lima - Perú). El robo sucede entre las tres y cinco de la madrugada. A esa hora no hay forma de reportar el robo debido a que las operadoras dicen no atender ese tipo de situaciones. Los robos frecuentes afectan el servicio, pues como consecuencia no tenemos señal de cable los abonados de todo el edificio (Pomabamba 432) al menos durante un día.Debido a que mi ventana da justo frente a ese poste he visto que los rateros utilizan vehículos de color blanco, con escalera. Hace tres robos atrás pude leer la palabra ABECOTEL en una de las puertas. Una operadora me pidió el número de placa del auto. Señores yo vivo en un edificio, en el tercer piso  En la madrugada no tengo la facilidad de leer el número de placa...Estoy cansado de llamar a todos los teléfonos de telefónica  (080011800; 123, 102, 103, 109   etc, etc, etc) y escuchar las grabaciones o a personas que no hacen absolutamente nada de nada.Ni el serenazgo de Breña (el número de teléfono que aparece en la guía 4239492 está hace tiempo fuera de servicio, y en el 4232111  no atienden) ni la policía (sétima Comisaría)atienden estos casos. Dónde estamos!!

Categoría: MEDIO DE COMUNICACION
Christian Vizzi,40806233,San Miguel,06/01/2005
bianchipe@hotmail.com
Título: LAURA NOS HACE QUEDAR MAL A LOS PERUANOS
Queja: Vengo de visita aca en los ee.uu y veo este programa de laura que me da asco.y veo como la gente de otras nacionalidades se burlan de los peruanos por culpa de esta ella aprovechandose de los pobres enriqueciendose de ellos esto no puede seguir espero que esto sirva como una compatriota nos hace quedar en burla.aca se transmite solo eso de nuestro pais.que pena por lo que veo.gracias por todo.

Categoría: SERVICIOS
Flor Karen Gavilano de Grosch,41118500,San Borja,06/01/2005
karenfgav@yahoo.com
Título: REMISSE TAXIS...(AEREPUERTO JORGE CHAVEZ)
Queja: El dia 5 de diciembre a las 2:00am, fui a recoger a mi esposo del terminal aereo... nos dirigiamos a tomar un taxi  (el precio varia entre 20 a 35 soles los mas caros) generalmente los mas caros estan en el mismo aeropuerto.. en fin, un hombre  de la empresa remisse nos ofrecio el servicio de taxi... a lo que le dije que no tenia mucho dinero cuanto es mucho? el me dijo que solo me cobraria 25, ahora 25 son 5 mas de lo que planeaba pagar, pero era tarde y me queria ir... a mitad de la javier prado le paue y el muy sin verguenza me dijo que eran $25!!! en nuestro peru... ahora cuando este individuo me aseguro que no me iba a cobrar mas de 25... obviamente lo hacia con mucha maldad verdad? eran mas de las 2am.. mi esposo estaba muy cansado al igual que yo, y el sujeto se puso a aenazarnos que si volviamos a aeropuestro a quejarnos nos iban a cobrar el doble de la tarifa... ahora diganme ustedes que puedo hacer con la empresa remisse de taxis... porque he tratado de llamar a taencion al cliente del aeropueto y me dicen... que si efectivamente remisse opera alli pero no tiene telefono, y yo no tengo tiempo para ir hasta el aeropuerto a quejarme espero que alguien atienda mi pedido, y que ese señor  tan conchudo  sea sancionado... QUE CLASE DE IMAGEN LE DAMOS AL EXTRANJERO? peru un pais de sin verguenzas, empezando del aeropuerto

Categoría: COMERCIO
Roxana Silvia,Pueblo Libre,06/01/2005
roxana728@latinmail.com
Título : FALTA DE SERIEDAD EN EL SERVICIO
Queja: Salio una promocion en tiendas metro acerca si acumulas 30 puntos tienes derecho a un pavo gratis. el dia 24 de diciembre me acerque a tiendas metro de pueblo libre, (sucre) a reclamar mi pavo, con mi factura mi dni y mi tarjeta metro. ese mismo dia les consulte a las srtas de recepcion de cliente si podia recogerlo el 30 de diciembre si no habria problemas. porque derrepente se malograba si me lo llevaba antes del dia 30. me contestaron no hay problema que lo podia recoger. mi pregunta fue que traigo para ese dia, traigo de nuevo la factura ellas me contestaron no, solo tu dni y tu tarjeta metro. me acerque el 30-12 a las 5pm pedi permiso en el trabajo ya que yo salgo a las 6pm. grande fue mi sorpresa que me dijeron su vale le dije que vale, para recoger el pavo tenia que pedir el 24 yo les conteste porque no me dieron si yo me acerque ese dia dos veces ante ellas uno en la mañana como a las 10pm tengo mi factura y otra a las 7pm tengo otra factura con la hora me contestaron que me dijeron, mi decepcion fue grande como podian mentir de esa manera delante mio y decir que me dijeron, les dije con quien podia hablar, una de ellas con el supervisor con una sonrisa de burla mi dolor fue grande espere mas de 15 minutos, llego el supervisor le comente el me dijo que ya no habia vales, se habian terminado, ok, me senti tan mal del trato que me dieron desde ese dia no me acerco a metro a comprar nada, ni siquiera una disculpas. solo recibi sonrisas de burlas

Categoría: JUSTICIA
Anonimo,06/01/2005,Lima
pedro@hotmail.com
Título: LIMA LA ATRAZADA
Queja: Lima la prehistorica llamada asi en latinoamerica hasta cuando vamos a ser la verguensa del mundo despierten, nunca vamos a progresar, despierten y luchemos por un mejor pais para el futuro de nuestros hijos. 

Categoría: COMUNICACIONES
Anonimo,Lima,06/01/2005
afectadosmillicomlima@hotmail.com
Título: UNIDOS CONTRA MILLICOM
Queja: Amigos usuarios y cabineros la empresa millicom peru s.a, con su pesimo servicio engaña y estafa a los pequeños empresarios que deseamos salir adelante en este negocio, envien esta cadena para que ninguno de sus familiares que esta pensando abrir un negocio de cabinas o conectarse a internet, caiga en las redes de esta empresa, ya que es bien conocida esta empresa como la peor de todas por los cabineros y los usuarios que hemos tenido la desgracia en caer en las redes de esta empresa,envien esta cadena a todos sus amigos y familiares, solo te tomara un minuto, estaras ayudando al pais a hechar a estos extranjeros que lucran con el dinero de los peruanos. estan experimentado con ciertos distritos sin tener cobertura ni el minimo estudio segun se ha descubierto, incumpliendo todas las normas minimas para brindar el servicio, y faltando incluso al mismo contraro y solicitud, con cuantos distritos habran hecho lo mismo y si tienes o estas con problemas con esta empresa, agrega tu comentario a esta cadena, y envíala.

Categoría: JUSTICIA
Paola Caceres,Arequipa,05/01/2005
Título: DR. VIOLADOR
Queja: Les  comento esto para que no les pase igual mi caso yo acudi a un doctor para someterme a una Rinoplastia con el Dr. el me opero y despues tuve que acudir a su consultorio para que me viera como estaba mi operacion donde el me dijo que tenia que ponerme una inyeccion para que la inflamacion bajara mas pero no fue eso, el me drogo y me violo en su consultorio estando yo convaleciente me dio verguenza contarcelo a mi madre y asco y yo no mas volvi donde este perverso doctor que me violo su oficina se encuentra ubicada en la calle mercaderes y peral en una esquina en el segundo piso y por la parte de la Peral se encuentra Western Union.Ya a pasado mucho tiempo pero a un no me puedo olvidar y haci como me paso seguro que este Dr.violador esta violando a otras personas y callan por verguenza como yo.Pediria que se investigue a este Dr. que es un violador y no merece ser mas Dr.porque a faltado la confianza de sus pacientes como yo gracias por escucharme.

Categoría: SEGURIDAD
Juan Carlos Valdivieso Jiménez,09881554,Surco,04/01/2005
jcvaldivieso@hotmail.com
Título: NO HAY AUTORIDAD
Queja: Hoy mientras veia atravez de la ventana en el gimnasio frente al ovalo higuereta note una moto con un carrito atrás donde llevaba sus insumos una especie de ambulante, la moto estacionada en la misma pista en pleno óvalo y su chofer, leyendo el periodico, durante 20 minutos que duraba mi ejercicio no podia entender como ninguna autoridad Municipal ni policial, pasaba por allí o si pasaba no hacía nada al respecto, es justo mientras la gente que paga sus impuestos se les permita a otros hacer de nuestra ciudad un caos?, Donde esta la autoridad señores alcaldes?

Categoría: DIVERSION
Jose Maria Sandoval,Lima,03/01/2005
jmsandmerino@terra.com.pe
Título: ES CIERTO LO DE BARZA?
Queja: Con incredulidad leo lo que dicen de Barza, hace un mes fui con unos amigos del trabajo, y al dia siguiente la mitad de ellos no fue a trabajar, pedimos sangria, estaba completamente asquerosa, no sólo eso nos cobraron 25 soles por la jarra nada bararto que pena porque todo estuvo bueno, la musica, la atención, como dice la persona que antes se quejo una pena porque al fin y al cabo la gente vera otras opciones donde divertirse. Por mi parte despues de lo leido no pienso regresar

Categoría: SEGURIDAD
Jose Luis Aranda,Surco,02/01/2005
joselyrics_3x@hotmail.com
Título: SI NO HACEN ALGO, TOMARE MIS PROPIAS REGLAS.
Queja: Hace un par de dias yo estaba caminando con mi madre, para ir a la panaderia en la noche. yo estaba con mi bicicleta y unos pandilleros me empezaron a molestar. se quienes son. ellos son de un grupo que se hace llamar el \"AGUANTE\". yo he sido uno de sus victimas ya que me quisieron robar mi bicicleta, cuando estaba con mi hermano, yo tengo 14 años, mi hermano 17. ya estoy tan cansado de estoy mal nacidos que hasta tal punto que he tenido que salir como 5 veces con una navaja en el bolsillo. bueno me despido cordialmente con toda la confiaza en ustedes y que tengan un feliz año nuevo.

Categoría: MEDIOS DE PRENSA
Juan Novoa Candia,Los Olivos,02/01/2005
juancho98@hotmail.com
Título: LOS ABUSOS DE CABLE MAGICO
Queja: Es que el paquete económico de cable es muy caro  y por si eso fuera pco ponen unos canles más aburridos como exigiendo que paguemos ese dineral del otro paquete que cuetas 38 dólares por mes ya deberian largarse esos españoles que creen que todavia estamos en el pasado.